HomeBeschwerdenSlot Madness Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Slot Madness Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Automatische Übersetzung

Betrag: 1,865 $

Slot Madness Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2023-07-11 | Gelöst : 2023-07-17
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Der Spieler aus den USA beantragte vor 1,5 Monaten einen Rückzug. Das Casino sagt ihm ständig, er solle warten. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da der Spieler bestätigt hat, dass die Auszahlung erfolgreich war.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Ich warte schon seit 1 1/2 Monaten. Das Casino sagt es mir jetzt jeden Tag.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber cocobean1586,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

  • Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen im Casino vorgenommen?
  • Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Überprüfung bestanden haben?
  • Könnten Sie bitte Ihre letzte Interaktion mit dem Casino bezüglich des Problems mit Ihrer verspäteten Auszahlung weiterleiten? Bitte senden Sie die Informationen an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru oder posten Sie sie alternativ hier.

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Tomas

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Tomas. Ich habe die Funde erst vor ein paar Stunden erhalten. Es ist lustig, dass ich ein paar Stunden bevor ich die Auszahlung erhielt, eine E-Mail von Slot Madness erhielt, in der stand, dass ich das Geld erst nächste Woche erhalten würde. Dann bekam ich plötzlich die Überweisung. Vielleicht haben sie herausgefunden, dass ich diesen Streit bei Ihnen eingereicht habe. Vielleicht hat das die Sache beschleunigt. Wie auch immer, wir sind jetzt fertig und Sie können sicher sein, dass ich ihre Website nicht mehr nutzen werde. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber cocobean1586,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Tomas

Casino.Guru

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.