Die Gewinne des Spielers wurden ungültig, da er einen Jackpot mit kostenlosem Bonus gewann. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Slot Madness Casino - Die Gewinne des Spielers wurden für ungültig erklärt.
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Betrag: 17,000 $
Slot Madness Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Ich habe den Jackpot von 17.000 $ bei Eagle Shadow Fist gewonnen und dann ist der Jackpot plötzlich verschwunden. Ich habe sie die Male kontaktiert und sogar Screenshots meiner Beweise eingereicht, und sie haben mir nur gesagt, dass ich ihnen nicht genug Informationen gegeben habe. Ich habe ihnen alle Informationen/Beweise gegeben, um meinen Anspruch zu stützen, und sie haben meinen Anspruch zurückgewiesen. Ich bin sehr verärgert, sie haben im Grunde gesagt, fick mich.
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vor 1 Jahr
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Hallo XJohnson,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Slot Madness Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie den Jackpot mit Bonusguthaben gewonnen? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass es sichtbar ist, dass Sie einen aktiven Bonus hatten und dass Sie mit einem kostenlosen Bonus leider keinen Jackpot gewinnen können.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) XJohnson,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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