Slot Powers Casino - Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde abgelehnt.

Sie ließen mich eine Einzahlung tätigen und entschieden sich für eine Auszahlung und wurden abgelehnt. Tatsächlich konnten sie nicht einmal einen Antrag stellen, da die Auszahlungsseite nicht angezeigt wurde, als ich darum bat. Sie wurden darüber informiert, dass sich ein Manager mit mir in Verbindung setzen würde, und das geschah nie

Lieber etrconst,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Slot Powers Casino zu hören.

Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Wann haben Sie ein Casino-Konto eröffnet und wann eine Einzahlung getätigt?
• Wann hatten Sie das letzte Mal Kontakt mit dem Casino-Support und worüber haben Sie gesprochen?
• Haben Sie Boni auf der Website aktiviert?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas

Ich habe das Konto vor Jahren eröffnet und meine letzte Einzahlung am 16.11.23 getätigt. Vor ein paar Tagen habe ich mich zum dritten Mal mit einem Agenten unterhalten und ihnen von dem Problem erzählt Das passierte bei allen drei verschiedenen Agenten und ich wurde nie von einem Manager kontaktiert. Ja, ich hatte einen Bonus von 250 % ohne Durchspielen

Danke für die Erklärung.

Wenn zwischen Ihnen und dem Casino Korrespondenz besteht, beispielsweise eine Chat-Mitschrift oder eine E-Mail-Kommunikation, leiten Sie diese bitte an meine E-Mail-Adresse weiter tomas@casino.guru

Ich warte auf Ihre Antwort.

Sie kontaktierten mich und gaben mir einen Bonus von 250,00 ohne Regeln, ich schätze, das war besser als nichts

Es tut mir leid, aber ich bin mir nicht sicher, wie wir helfen können oder wo das Problem liegt.

• Bitte beschreiben Sie genauer, ob die Führungskraft Sie kontaktiert hat und worüber Sie gesprochen haben.
• Bitte teilen Sie mir mit, welche Gewinne Sie abheben wollten und ob Sie mithilfe des Casino-Supports eine Auszahlung beantragen konnten.

Sehr geehrte(r) etrconst,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.