Der Spieler aus Deutschland gab an, 1500 Euro verloren zu haben, als er im Casino spielte, ohne irgendwelche Boni zu erhalten. Zunächst erreichte er einen Höchstgewinn von 300 Euro, bevor er alles verlor. Das Beschwerdeteam versuchte zu helfen, indem es zusätzliche Details zu dem Problem anforderte, erhielt jedoch keine Antwort vom Spieler. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund fehlender Informationen, die für weitere Untersuchungen erforderlich sind, abgelehnt.
1500 Euro verspielt,kein Boni in Anspruch genommen!höchstens auf 300 Euro gewesen,dann wieder alles gefressen🤬🤬🤬
Lieber Joebecker21284,
Vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von dem Problem zu hören, das Sie mit Slotex Casino haben. Um Ihnen besser helfen zu können, bitte ich Sie, einige zusätzliche Einzelheiten zur Situation anzugeben.
Könnten Sie bitte näher auf Ihr Problem eingehen? Sobald ich es besser verstehe, kann ich Ihnen besser helfen.
Ich danke Ihnen für Ihre Geduld und freue mich auf Ihre Antwort.
Beste grüße,
Nick
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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