Slothub Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Ich habe mit meinem Bonusgeld gewonnen, als ich versuchte, den angeforderten Betrag zu setzen. Plötzlich wurde ich abgemeldet und konnte nicht auf mein Konto zugreifen. Ich habe irrtümlicherweise meine alte E-Mail-Adresse verwendet, die ich vor ein paar Wochen gelöscht habe. Ich bat sie, auf meine neue E-Mail-Adresse zu aktualisieren, um mein Passwort zurückzusetzen. Nun, sie wollten nicht und blockierten mich dann im Chat

Liebe b69p9v9kkv,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich entschuldige mich, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich ganz verstehe, was passiert ist. Wie könnten Sie eine alte E-Mail-Adresse verwenden? Was hast du gelöscht? Haben Sie mehr als ein Konto in diesem Casino erstellt?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

b69p9v9kkv teilte uns in einem Forenthread mit, dass das Problem behoben wurde.

Vielen Dank für Ihre Kooperation, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.