Der Spieler ist mit dem RTP des Casinos unzufrieden, da er nichts gewonnen hat. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Mir ist aufgefallen, dass dort Software nicht den gleichen Gewinn gleich auszahlt. Und sie haben Software, die Menschen ausraubt. Ich habe E-Mails und Screenshots gesendet und sie bestreiten es, sie lügen mich an, sagen mir, ich habe eine RTG von 91 %. Nein, habe ich nicht. Ich habe Aufzeichnungen über all diese Beschwerden geführt. Außerdem gaben sie meine und die persönlichen Daten meines Verlobten an einen anderen Spieler weiter.
Sehr geehrte JDUBZKCMO,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir keinen Fall ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Beschreibung geltend machen können, wie ich Ihnen vor einiger Zeit in Ihrer zuvor eingereichten Beschwerde ( hier ) erklärt habe. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick