Hallo, der Casino-Slotman möchte mein Geld nicht abheben, nachdem ich den Bonus umgesetzt habe
Nachdem ich den Einsatz abgeschlossen hatte, hatte ich noch 720 € übrig, die ich auszahlte, und sie sagten mir, dass jeder Gewinn über dem 10-fachen des Bonusgeldes vom Casino abgezogen wird ... also hatte ich noch 375 € übrig, weil ich 37,50 € Bonus hatte
Danach haben sie meine Abhebung storniert und mir gesagt, ich solle die Bankabhebung nutzen, um mein Geld abzuheben, aber die Abhebung dauert 500 €
Also beschließe ich, mit meinen bereits abgezogenen 375 € zu spielen, damit ich über 500 € kommen kann, um das Geld abzuheben
Bei meinem Glück habe ich gewonnen und jetzt sagen sie, dass sie das Geld nicht abheben wollen, weil die Bonusbedingungen besagen, dass man das Geld abheben muss, nachdem sie das Geld abgezogen haben.... was ist eine Lüge, in den Bonusbedingungen heißt es nur, dass man nach einem Einsatz von mehr als dem 10-fachen einen Gewinn erhält Ich habe das, was sie bereits getan haben, von 720 € auf 375 € abgezogen ... also gehörte das Geld, das ich hatte, bereits mir und ich kann damit machen, was immer ich will ... da ich das Geld nicht einmal unter 500 € abheben kann, lol
Ich habe die gesamte Konversation aus Chat und E-Mail vorher und nachher als Screenshot erstellt
Heute hatte ich einen Chat mit einem Agenten, der mir sagte: „Schön, dass du die Regeln kennst, aber wir dürfen sie nicht befolgen", ich meine, wtf? Sie befolgen nicht einmal ihre eigenen Regeln? Was ist das für ein Betrugscasino? Sie sagten sogar, dass ich Recht habe, aber sie befolgen nicht ihre eigenen Regeln, lol
Liebe Grüße Markus S.
Hello, the casino slotman dont wanna withdraw my money after i wagered the bonus
after the i completed the wager i had 720€ left, what i withdraw, they told me that every winning above 10x bonus money will get deducted by the casino... so i had 375€ left because i had 37,50€bonus
after that they canceled my withdraw and told me i should use bank withdraw to withdraw my money, but its 500€min to withdraw
so i decide to play with my already deducted left 375€ money so i can come above 500€ to withdraw the money
with my luck i won and now they say they dont wanna withdraw the money because the bonus terms say you have to withdraw the money after they deducted the money.... whats a lie, bonus term only says after wager your winnings above 10x get deducted what they already did from 720€ to 375€... so the money i had was already mine and i can do with it what ever i want... since i cant even withdraw the money under 500€ lol
i have the whole conversation from chat and email screenshoted before and after
Today i had a Chat with an agent that told me like " nice that you know the rules, but we may not follow them", i mean wtf? They dont even follow their own rules? What of a scam casino is that.... They even said that iam right but they dont follow their own rules lol
greetings Markus S.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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