Sloto'Cash Casino - Die Gewinne des Spielers wurden für ungültig erklärt.

Nun, zunächst einmal hatte ich jahrelang mit Sloto gespielt und jedes Mal in einem blauen Mond für kleinere Beträge ausgezahlt. Im April gewann ich $2.000, konnte mir eine Auszahlung leisten, aber bei der Auszahlung nahmen sie mir alle Boni oder Spielervergünstigungen weg, die sie mir zuvor gegeben hatten. Sie sagten, es sei, anderen Spielern die „Möglichkeit" zu geben, wie ich zu gewinnen. BS. So viel zum Thema „VIP". An diesem Punkt hörte ich auf, mit ihnen zu spielen und versuchte es mit einem anderen Casino. Ich habe mit diesem neuen Casino gewonnen und während ich auf meine Auszahlung wartete, entschied ich mich, Sloto noch einmal ohne die Boni auszuprobieren. Nun, ich habe wieder gewonnen. Diesmal 3.000 Dollar. Ich erhalte eine E-Mail, in der steht, dass sie meine Auszahlung abgelehnt haben, weil ich „zu viel gesetzt" habe. Sie müssen meine Gewinne behalten und ich habe nichts bekommen. NICHT VERWENDEN!!!!!!

Hallo ajbeard413,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Sloto Cash Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie mit einem Bonus gespielt haben oder nicht, da das Casino im Screenshot behauptet, dass Sie einen Bonuscode verwendet haben? Wann haben Sie das letzte Mal in das Casino eingezahlt? Können Sie bitte auf Ihren Wettverlauf zugreifen und ihn an nikolas.b@casino.guru weiterleiten?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Lieber ajbeard413,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.