HomeReclamiSloto'Cash Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Sloto'Cash Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

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Importo:: 3.000 $

Sloto'Cash Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 11/07/2022 | Caso chiuso : 25/07/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Le vincite del giocatore sono state annullate per aver violato i termini del bonus. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Bene, prima di tutto, ho giocato con Sloto per anni, incassando ogni volta in una luna blu per importi inferiori. Ad aprile, ho vinto $ 2k, sono stato in grado di incassare, ma dopo aver incassato hanno portato via tutti i bonus o i vantaggi del giocatore che mi avevano dato prima. Dissero che era per dare ad altri giocatori la "opportunità" di vincere come me. BS. Tanto per essere un "VIP". A questo punto, ho smesso di giocare con loro e ho provato un altro casinò. Ho vinto con quel nuovo casinò e mentre aspettavo il mio prelievo, ho deciso di provare Sloto ancora una volta, senza i bonus. Bene, ho vinto di nuovo. Questa volta, $ 3k. Ricevo un'e-mail in cui si dice che hanno rifiutato il mio prelievo perché "scommetto troppo". Devono tenere le mie vincite e io non ho niente. NON USARLI!!!!!!

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao ajbeard413,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Sloto Cash Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se hai giocato con un bonus o meno come afferma il casinò nello screenshot che hai utilizzato un codice bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai depositato nel casinò? Puoi accedere alla cronologia delle scommesse e inoltrarla a nikolas.b@casino.guru per favore?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro ajbeard413,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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