HomeBeschwerdenSloto'Cash Casino - Spielerboni deutlich reduziert.

Sloto'Cash Casino - Spielerboni deutlich reduziert.

Automatische Übersetzung

Betrag: ??

Sloto'Cash Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-01-01 | Fall geschlossen : 2024-01-08
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
Übersetzung

Der Spieler aus Minnesota behauptete, er habe keine großen Einzahlungsboni mehr von den Casinos Sloto Cash und Uptown Aces erhalten, wie er es früher getan hatte. Er glaubte, sein Konto sei für den Erhalt dieser Boni gesperrt und ihm würden nur noch weniger wertvolle Boni angeboten. Wir erklärten dem Spieler, dass wir Casinos nicht zur Bereitstellung von Boni zwingen könnten, da sie nicht verpflichtet seien, ihren Spielern irgendwelche Vorteile anzubieten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 10 Monaten
Übersetzung

Hallo, ich kontaktiere Sie bezüglich Sloto Cash und Uptown Aces Casino. Ich wünschte, sie würden mir meinen Match-Slots-Bonus für große Einzahlungen wieder geben, aber sie geben mir ihn nicht mehr. Mir ist klar, dass sie mir keine großen Match-Einzahlungsboni mehr geben, und es scheint, dass mein Konto für sie gesperrt ist. Ich habe lange nicht gespielt und verstehe nicht, warum sie mir nicht erlauben können, eine Einzahlung von 400 % oder 300 % oder 250 % zu verwenden. Sie geben mir nur einen Einzahlungsbonus von 50 %, was wirklich schrecklich ist, wenn ich viele Jahre lang ein treuer Kunde war und Tausende und Abertausende von Dollar ausgegeben habe. Sie zahlen aus. Damit hatte ich nie ein Problem, aber ich Ich verstehe nicht, warum ich keine Boni mehr bekomme. Ich weiß nicht, ob Sie etwas dagegen tun und Sloto Cash und Uptown Aces kontaktieren können, aber ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie könnten. Vielen Dank. Möglicherweise können Sie auch nichts dagegen tun, vielleicht entspricht dies nicht Ihren Kriterien, um über Bonusaktionen zu sprechen, aber wenn ja, würde ich mich noch einmal darüber freuen, vielen Dank, Joseph

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 10 Monaten
Übersetzung

Lieber Slicksallin1979,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Sloto Cash Casino zu hören.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Casinos nicht dazu zwingen können, Ihnen Boni bereitzustellen. Es ist wichtig zu beachten, dass Casinos nicht verpflichtet sind, ihren Spielern irgendwelche Vorteile anzubieten und Einzelpersonen ohne vorherige Ankündigung von ihren Werbeangeboten ausschließen können. Wir greifen in diese Angelegenheiten nicht ein und überlassen es den Casinos, ihre eigenen Entscheidungen darüber zu treffen, wer Treueprämien erhält, und haben keinen Einfluss darauf, welche Boni das Casino den Spielern anbietet.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen sonst noch behilflich sein könnte, und danken Ihnen im Voraus vielmals für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas


Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um etwas Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Unser Ziel ist es, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen. Wir behalten uns jedoch bis zu 7 Tage vor, um auf alle nachfolgenden Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Sachbearbeiter zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Ihr Verständnis wird sehr geschätzt. Wir wünschen Ihnen ein frohes, erfolgreiches und gesundes neues Jahr 2024 und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 10 Monaten
Übersetzung

Vielen Dank, dass Sie sich so schnell bei mir gemeldet haben und sehr beeindruckt sind!

Frohes Neues Jahr !

Danke,

slicksallin1979


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 9 Monaten
Übersetzung

Ich wünschte, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Danke für Ihr Verständnis,

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.