Der Spieler aus Algerien hat Geld auf sein Casino-Konto eingezahlt, aber nach mehr als 24 Stunden wurde das Geld nicht gutgeschrieben. Sie haben versucht, den Support per Chat zu kontaktieren und über 10 E-Mails gesendet, jedoch keine Antwort erhalten.
Ich habe das Geld auf mein Konto eingezahlt und nach mehr als 24 Stunden ist es nicht auf meinem Konto eingegangen
Ich habe per Chat mit dem Support gesprochen, aber sie antworten nicht. Ich habe mehr als 10 E-Mails gesendet und keine Antwort erhalten
Lieber Nani25019,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Slots City Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Beste grüße,
Thomas
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