Slots Empire Casino - Der Spieler hatte eine negative Erfahrung im Casino.

Absolut schreckliche Erfahrung!

Ich habe von diesem Casino am 5.3.23 einen Bonus ohne Einzahlung von 40 $ erhalten und das Durchspielen mit einem verbleibenden Guthaben von 250 $ erfolgreich abgeschlossen. Damals waren die Mitglieder des Kundensupport-Teams so freundlich und hilfsbereit, und ich erinnerte mich, dass ich sagte: „Ich glaube, ich habe eine neue Lieblingsseite gefunden!"

Was ich seitdem erlebt habe, kann nur als ungeheuer betrügerisch bezeichnet werden. Jetzt sind 4 Wochen vergangen, immer noch keine Auszahlung. Sie haben das ganze Spiel verdächtiger Ausreden durchgespielt; Erstens war es eine maximale Auszahlung von 120 $ für den Bonus. Dann, nachdem sie mein Konto auf dieses Niveau reduziert hatten, teilten sie mir mit, dass ihre Mindestauszahlung 150 $ beträgt, also musste ich eine Einzahlung von 30 $ tätigen, und siehe da, ich habe auch das übertroffen und saß schließlich bei 150 $ und wartete zum KYC-Prozess. Sie enthalten alle bekannten Bullshit-Tricks, darunter ein paar neue, die ich noch nie zuvor gehört hatte. Lange, lange Geschichte, noch länger, morgen sind genau 4 Wochen vergangen, seit ich auf ihrer Seite gewonnen habe. Keine verdammte Gegenleistung. Sie haben gestern erwähnt, dass es für geplant ist und heute verschickt wird. (Seit mir gesagt wurde, dass sie überprüfen müssen, ob meine Kryptoadresse statisch ist.) Ich habe ihnen fünfmal Dokumente zur Kontoüberprüfung geschickt. Ich glaube nicht, dass sie jemals beabsichtigten, dass ich gewinne oder mich bezahle, und sie scheinen verdammt noch mal nicht vom ersten Tag an ehrlich zu mir zu sein. Ich verstehe die Notwendigkeit, einige KYC-Richtlinien zu haben, aber das war buchstäblich länger als alle Casino-KYC, die ich abgeschlossen habe.. KOMBINIERT. Aber wie es in so ziemlich allen diesen Online-Casinos üblich ist, konnten sie meine Bitcoins innerhalb von Minuten herausnehmen. Lmao

Ich suche eine Lösung für diese Angelegenheit in Form meiner $150. Ich möchte mein Konto dort nicht behalten und habe nicht vor, jemals wieder auf dieser Seite zu spielen, auch wenn es kostenlos ist. Ich möchte nur mein rechtmäßiges Einkommen, und ich möchte dies hier posten, um andere über die miserablen Erfahrungen zu informieren, die ich gemacht habe, in der Hoffnung, andere davon abzuhalten, ihre Zeit, ihr Geld und ihre Emotionen in diese Seite zu investieren. Insgesamt rangiert Slots Empire unter den mehr als 70 Online-Casinos, in denen ich gespielt habe, auf DEAD LAST.

Liebe Jeffreydilts23,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Verstehe ich richtig, dass Sie es geschafft haben, die Gewinne doch abzuheben? Gibt es Gewinne, die Sie noch nicht vom Casino erhalten haben?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Nein, das ist falsch. Ich habe immer noch nicht meine Auszahlung von ihnen erhalten. Sie sagen mir immer wieder das eine oder andere und sagen mir dann, dass sie morgen da sein sollten. Immer noch nichts.

Ich entschuldige mich dafür, dass ich zu dem falschen Schluss gekommen bin.

Könnten Sie die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino bezüglich des Problems weiterleiten?

Meine E-Mail lautet tomas@casino.guru

Ich warte auf Ihre Antwort.

Sehr geehrte(r) jeffreydilts23,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.