Slots Empire Casino - Der Spieler kann nicht auf das Konto zugreifen.

Ich habe mich registriert und logge mich nicht ein

Liebe Thaiskleopatra,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Könnten Sie bitte weitere Informationen und Details zu Ihrer Beschwerde bereitstellen? Ich entschuldige mich, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich verstehe, was passiert ist.

Verstehe ich richtig, dass Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen können?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Wenn das so ist.

Ich kann mich nicht anmelden.

entschuldige die Störung

Vielen Dank für Ihre Antwort, Thaiskleopatra. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob sich auf Ihrem Konto Gelder befinden? Wenn ja, ist es Echt- oder Bonusgeld?

Hallo Thaiskleopatra,

Danke für Ihre Rückmeldung.

Ich habe mich bezüglich dieser Angelegenheit mit einem Kundensupport-Mitarbeiter in Verbindung gesetzt und mir wurde mitgeteilt, dass es bei einem Anmeldeversuch zu einer falschen Eingabe eines Passworts kam. Bitte beachten Sie, dass Sie gerne ein Passwort für Ihr Konto wiederherstellen können über die Website oder unser freundliches Kundenservice-Team.

Sollten Sie Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Grüße,

Slots Empire Casino-Team

Hallo an alle,

Vielen Dank an das Slots Empire Casino-Team, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei diesem Fall zu helfen.

thaiskleopatra, könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie Ihr Passwort selbst wiederhergestellt haben oder versucht haben, das Problem mit dem Casino-Support zu lösen? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist antworten.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.