Ich bin fest davon überzeugt, dass ich auf einen der größten und schwerwiegendsten Online-Betrügereien im Online-Casino hereinfalle.
Zusammenfassend:
Slots.inc wird von Kita bv betrieben und ist durch die Curacao eGaming-Lizenznummer 1668 JAZ lizenziert. Laut der Website weigert man sich, mir 385.000 USD, dreihundertfünfundachtzigtausend US-Dollar, auszuzahlen, indem eine neue Auszahlungsregel erstellt wird, die komplett erfunden ist und erst nach meinem Gewinn erstellt wurde, den es vorher nie gab und die am 11. November 2024 erstellt und veröffentlicht wurde, und bei der Erstellung dieser neuen Auszahlungsregel haben sie 385.000 USD meiner ausstehenden Auszahlung konfisziert.
Die neue Auszahlungsregel wurde 75 Tage nach meinem ersten bestätigten Gewinn von 105.000 USD erstellt, wobei slots.inc nach mehreren Beschwerden per E-Mail die Auszahlung in 4 Raten bestätigte und daher schriftlich bestätigte, bis Januar 2025 monatlich 21.250 USD auszuzahlen.
Nachdem ich die erste Rate im Oktober bezahlt hatte, haben sie meinen zuvor bestätigten Gewinn abgelehnt und beschlossen, den gemeinsam vereinbarten Ratenzahlungsplan zu stornieren. Außerdem haben sie beschlossen, alle im November erzielten Gewinne, die ebenfalls zusätzliche neue Gewinne sind, zu konfiszieren. Um dies in einem rechtmäßigen Licht zu tun, haben sie eine sogenannte neue Regel namens „Maximales Gewinnlimit" geschaffen, und zwar Monate nach meinem bestätigten und anerkannten Gewinn und eine Woche nach meinen neuen Gewinnen.
Das Erschreckende an dieser Regel ist nicht nur, dass sie diese Regel erst nach meinem Gewinn und einzig und allein zu dem Zweck erstellt haben, Gewinne, die in verrückten Zeiten im Live-Casino von Evolution Gaming gewonnen wurden, abzuerkennen und zu konfiszieren, sondern sie haben auch den Namen des Lizenzanbieters „Curaçao eGaming License CEG" mit folgendem Satz verwendet, um eine neue Auszahlungsregel für alte Gewinne umzusetzen, bevor die Regel auf ihrer Website veröffentlicht wurde.
Glücklicherweise habe ich nach meinem Gewinn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen heruntergeladen und Screenshots davon gemacht.
Sie haben im Namen des Lizenzanbieters zitiert, so als seien sie gezwungen, dies umzusetzen. Sie haben Folgendes zitiert.
„Bitte beachten Sie, dass es sich um eine erforderliche Vereinbarung von Curacao eGaming handelt, nicht um die des Casinos. Slots.inc hätte überschüssiges Guthaben schon früher entfernen sollen, aber da die monatlichen Auszahlungslimits des Casinos unter dem maximalen Tagesgewinn gemäß CEG lagen, bestand eine vernünftige Chance, dass wir die CEG-Vereinbarung nicht anwenden müssen."
Sie tun so, als wäre ihnen diese Regel aufgezwungen worden und es handele sich um eine erforderliche Vereinbarung, und sie behaupten, sie hätten sie schon früher entfernen sollen, aber sie mussten alle ausstehenden Abhebungen am Montag, den 11. November 2024, 75 Tage nach meinem ersten Gewinn und 6 Tage nach meinem zweiten Gewinn und 5 Tage nach meinem dritten Gewinn entfernen und konfiszieren, während sich ein Gesamtsaldo von 392.000 USD ansammelte, also erstellten sie eine neue Auszahlungsregel unter Verwendung des Namens des Lizenzanbieters, als ob sie gezwungen wären, dies anzuordnen und Gelder zu konfiszieren.
Diese Regel wurde komplett erfunden, nachdem ich mehrfach darum gebeten hatte, mein Limit zu erhöhen. Daraufhin erhielten wir ungefähr eine Woche lang kaum eine Antwort und sagten mir, dass die Anfrage zur Erhöhung der Auszahlungen in Bearbeitung sei, während sie hinter den Kulissen die neue Auszahlungsregel erstellten, um mir meinen Gewinn zu verweigern.
Darüber hinaus haben sie mir mein Recht auf verantwortungsbewusste Glücksspieltools mit einer 24-stündigen Bedenkzeit verweigert, nachdem ich ein Verlustlimit von 1 USD festgelegt hatte. Sie haben meine Limits sofort entfernt und einmal versucht, mir das Hinzufügen von Verlustlimits zu verbieten, um mich dazu zu bringen, mehr zu spielen und mein Geld zu verlieren, was zum Glück nicht passiert ist. Obwohl ich viele Beschwerden darüber geschickt habe, warum Sie Ihre Geschäftsbedingungen bezüglich der 24-stündigen Bedenkzeit für verantwortungsbewusste Tools nicht einhalten, haben sie die Tools und alle Limits mehr als 7 Mal in einer Woche ignoriert und sofort entfernt, während ich mich darüber beschwerte.
Im Detail:
Nachfolgend finden Sie alle Einzelheiten mit Daten, Screenshots und Beweisen zur Unterstützung meines Anspruchs in der oben genannten Beschwerde und in jeder Kommunikation seit dem 29. August 2024 ab dem ersten Gewinn bis zum 12. November 2024.
Fortsetzung folgt, da ich 5000 Leerzeichen habe, um den Kommentar zu schreiben.
Es gibt eine Fortsetzung mit insgesamt 25 Anhängen, um alles mit Beweisen zusammenzufassen.
I so believe I’m falling in one of the biggest and most serious online scams in online casino.
In summary:
Slots.inc operated by Kita b.v. licensed by curacao eGaming license number 1668 JAZ. As per the website Refuses to pay me 385000 USD three hundred eighty-five thousand US dollars by creating a new payout rule which is completely made up and created only after my win that never existed before and was created and published on 11 Nov 2024 and upon creating this new payout rule, they have confiscated 385000 USD of my pending withdrawal.
The new payout rule was created 75 days after my initial confirmed win of 105,000 USD of which slots.inc confirmed by email to pay into 4 instalments after several complaints and so confirmed in writing to pay 21250usd per month until January 2025.
After paying the first instalment in the month of October they have denied my previous confirmed win and decided to cancel the mutually agreed instalment plan and they have decided to confiscated all wins made in November which are additional new wins as well and to do so in a lawful image they have created a so called new rule called maximum win limit months after my confirmed and acknowledged win, and a week after my new wins.
What’s frightening about this rule is not only they have created this rule only after my win and solely for the purpose to deny and confiscate winnings which was won in crazy time in evolution gaming live casino, they have also used the license provider name curacao eGaming license CEG quoting the below phrase to implement a new payout rule on old wins before the rule was published on their website.
Luckily, I have terms and conditions downloaded after my win and have screenshots of them.
They have quoted in the name of license provider in a meaning that they were forced to implement it. They have quoted the following.
" Please note it is a required agreement from Curacao eGaming, not the casino. Slots.inc should have removed excess balance earlier, but as casino monthly withdrawal limits were bellow maximum daily win as per CEG and there was reasonable chance we won't have to apply CEG agreement. "
Acting like this rule was forced to them and is a required agreement and they claim they were supposed to remove it earlier but they had to remove and confiscate all pending withdrawals on Monday 11th of November 2024 75 days after my first win and 6 days after my second win and 5 days after my third win while accumulating a total balance of 392000usd so they created a new payout withdrawal rule using the name of the license provider as if they were forced to mandate and confiscate funds.
This rule was completely made up after several requests to increase my limit and they spent around 1 week with very little response telling me withdrawal increase request in under approval while they were creating the new payout rule to deny my win behind the scenes.
In addition to all that they have denied me from my right to responsible gambling tools to have a 24hours cooling off period after I set a 1usd loss limit. They instantly removed my limits and have tried once to deny me from adding loss limits to push me to play more and lose my funds, luckily it did not happen. Although I sent many complaints that why are you not following your terms and condition on the responsible tools 24hours cooling period they ignored and removed the tools and all limits instantly for more than 7 times in a week while I complain about it.
In Details:
Below has all details with dates, screenshots, and proof to support my claim for the above complaint and in every communication, since august 29 2024 on first win till date of November 12, 2024.
To be continued as i have 5000 spaces to write the comaint.
There is a continuation with 25 attachments in total to summarize everything with proof.
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