Der Spieler aus den Vereinigten Staaten ist mit dem Werbeangebot sehr unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Cashback abgelehnt und ich habe auch 3 Millionen Spieler-Treuepunkte. Mein Cashback wurde für über 30000 USD abgelehnt
Liebe Dan,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie in der Vergangenheit einen Cashback-Bonus von diesem Casino eingelöst? Ich habe auf der Casino-Website ( hier ) nach bestimmten Regeln gesucht, die einen Spieler für einen Cashback qualifizieren würden, aber ich konnte keine finden. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie ein Werbeangebot erhalten haben oder wie Sie von dem Cashback-Bonus erfahren haben?
Bitte haben Sie in der Zwischenzeit Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass es Ihnen nicht automatisch einen Bonus gewährt.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Liebe Dan,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Die exklusive Bitcoin-Mitgliedschaft erhält einen Cashback auf Bitcoin-Einzahlungen
Haben Sie bitte in der Vergangenheit einen Cashback-Bonus von diesem Casino eingelöst?
Liebe Dan,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.