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Slots.lv Casino - Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto il bonus cashback.

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Importo:: 3.500 $

Slots.lv Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 15/01/2022 | Caso chiuso : 09/02/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti è molto insoddisfatto dell'offerta promozionale. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Rimborso rifiutato e ho anche 3 milioni di punti fedeltà dei giocatori, il mio rimborso è stato rifiutato per oltre 30000 USD

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Dan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai riscattato qualche bonus cashback da questo casinò in passato? Ho controllato il sito web del casinò ( qui ) per le regole specifiche che qualificherebbero un giocatore per un cashback, ma potrei trovarne qualcuna. Potresti per favore avvisare se hai ricevuto un'offerta promozionale o come sei venuto a conoscenza del bonus cashback?

Nel frattempo, ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti dato automaticamente un bonus.

Grazie in anticipo per la risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Dan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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L'abbonamento esclusivo a Bitcoin ottiene un cashback sui depositi di Bitcoin

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Pubblico
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2 anni fa
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Hai riscattato qualche bonus cashback da questo casinò in passato, per favore?

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Dan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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