Der Spieler aus den Vereinigten Staaten behauptet, dass während einer Runde des Spiels Lawless Ladies ein Fehler aufgetreten sei, der seiner Meinung nach zum Diebstahl seiner potenziellen Gewinne geführt habe. Er liefert Beweise für Verzögerungen und das ungewöhnliche Verhalten der Walzen, das mit seiner Aufzeichnung des Ereignisses zusammenfiel. Darüber hinaus beschreibt er eine unbefriedigende Interaktion mit dem Kundensupport in Bezug auf die Situation.
Dies betrifft meine 0,40 $, die ich am Donnerstag, den 7. November 2024, um ca. 09:49 Uhr bei Lawless Ladies ausgegeben habe.
Ich sollte zunächst einen großen Sieg erringen, aber ich sah, dass die mittlere Walze von dem Cowboy-Mädchen gefüllt war, das alle Preise mit 3 multipliziert
Warum bin ich mir meiner Sicht so sicher?
Denn als ich sah, wie die Filmrolle verschwand, begann ich zu filmen, was als Nächstes geschah.
Bevor ich nun meine Beweise vorlege, möchte ich einige Videos und Standbilder zeigen, wie das Spiel Lawless Ladies aussieht, nachdem ein Spieler eine Drehung ausgeführt hat und alle Felder im Raster ausgefüllt sind und keine leeren Felder mehr vorhanden sind.
Die meiste Zeit, die ich gespielt habe, war das Spiel extrem langsam, also überrascht es mich nicht, dass es da einen Fehler gab.
Beachten Sie, wie alle Felder im Raster gleichzeitig ausgefüllt werden.
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Jetzt erklären Sie mir das bitte.
Das ist Blödsinn und ein klarer Beweis für Diebstahl.
Das erste Video zeigt, als ich erstmals ein Aufnahmegerät in die Hände bekam, weil mir sofort auffiel, dass bei diesem Spin irgendetwas nicht stimmte.
Die mittlere, dritte Walze war vollständig von einem roten Cowgirl ausgefüllt, bei dessen Erscheinen alle Preise mit 3 multipliziert werden.
Als ich das Verschwinden bemerkte, schnappte ich mir sofort ein Aufnahmegerät.
Beachten Sie, dass die mittlere Rolle völlig leer war, nachdem ich mit dem Filmen beginnen konnte.
Das sollte der Fall sein.
Es sollte ausgefüllt werden.
Im weiteren Verlauf des Films wird gezeigt, dass das LETZTE Feld, das bei jedem Dreh bei Lawless Ladies ausgefüllt wird, das unterste Feld in der äußersten rechten Ecke ist.
Warum?
Denn sobald die Verzögerung verschwindet, wird das letzte Symbol im Slot ganz unten rechts angezeigt. Normalerweise wäre dies das Ende des Spins, da alle Felder im gesamten Raster ausgefüllt sein müssten.
Die Länge des Clips beträgt 15 Sekunden und während dieser gesamten Zeit bleibt die mittlere/dritte Rolle leer.
Der zweite Videoclip ist nur zwei Sekunden lang und unterscheidet sich völlig von den anderen Videos, weil Sie meinen Vortrag hören können.
Wichtig ist jedoch, diese zwei Sekunden zu den 15 Sekunden davor hinzuzufügen, da während dieser gesamten zwei Sekunden die mittlere/dritte Rolle noch leer war, ganz anders als es sein sollte.
Und schließlich das dritte und letzte Video, das offensichtlich die Umwandlung meines großen Gewinns in einen Verlustgewinn zeigt. Nach der siebten Sekunde des dritten Clips erscheinen aus dem Nichts drei Symbole, die die leeren Plätze auf der dritten/mittleren Walze ausfüllen.
Es sind also insgesamt mindestens 24 Sekunden vergangen, seit ich mit dem Filmen begonnen habe und die 3./mittlere Walze vollständig aus dem Nichts mit Verlustsymbolen gefüllt war.
Um das Ganze noch schlimmer zu machen, hat das System absichtlich einen Spin durchgeführt, obwohl ich ihn nicht autorisiert hatte, um den Diebstahl zu vertuschen.
Zum Glück war es mir möglich, ein Aufnahmegerät zu ergattern und das Geschehen zu filmen.
Ich habe auch einen Teil meines Chats mit dem Support angehängt, in dem der Agent äußerst aggressiv war und nicht viele Informationen über den fraglichen Spin preisgeben wollte, außer dass es ein Verlustspin war.
Ich stimme zu.
Das war ein Verlustgeschäft.
Aber es konnte zu einem solchen werden, indem die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Vorfalls davon abhängt, wann das Kasino Lust hat, jemanden auszurauben und ihm einen großen Gewinn vorzuenthalten.
Ich glaube, ich hatte einen großen Sieg in der Tasche.
Was zu meiner letzten Bindung führt
Dies stammt aus dem Forumarchiv des Slots.lv-Spielers.
Es zeigt den Betrag an, den ein Spieler mit einem 0,40-Dollar-Spin auf der Site gewonnen hat.
Ich glaube, dass der fragliche Spin einen beträchtlichen Betrag wert war, bis das Casino entschied, dass ich einen großen Gewinn nicht verdiene, und versuchte, die Beweise zu verstecken.
Ich bin äußerst dankbar, dass ich aufgepasst habe und den Diebstahl bemerkt habe, als er versuchte, sich über meinen Blick Zugang zu verschaffen.
Ich erwarte eine Antwort, in der ich klar darin bestätigt werde, dass der Vorfall, auf den ich mich beschwere, KEIN NORMALER Vorfall ist und ich auch nicht damit rechnen sollte, dass so etwas jemals wieder passiert.
Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit und freue mich auf Ihre Antwort.
Bitte, Slots.lv
Tun Sie das Richtige und zahlen Sie bitte!
Lieber gartist415,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte alle unterstützenden Beweise, wie Screenshots oder Videos, möglicherweise Ihren Spielverlauf mit dem genauen Zeitpunkt des Vorfalls sowie alle relevanten Mitteilungen an veronika.l@casino.guru ?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diesen Fall ohne Belege nicht weiter verfolgen können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zur Rede zu stellen.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Veronika
Lieber gartist415,
Vielen Dank für die E-Mail mit den Videos und Screenshots, die Ihren Fall unterstützen. Ich kann tatsächlich sehen, dass während Ihres Spiels ein technischer Fehler aufgetreten ist. Diese Störungen können manchmal aufgrund von Problemen auf Seiten des Casinos, des Spieleanbieters oder sogar aufgrund von Verbindungsproblemen auf Ihrer Seite auftreten. Wenn solche Störungen jedoch auftreten, wird das Spiel normalerweise von der Software im Hintergrund abgeschlossen und die Ergebnisse jeder Drehung sollten in Ihrem Spielverlauf sichtbar sein.
Als nächsten Schritt müssen wir Ihren Spielverlauf überprüfen, um festzustellen, ob die von Ihnen getätigte Wette von Ihrem Guthaben abgezogen wurde und ob sie zu einem Gewinn oder Verlust geführt hat. Bitte kontaktieren Sie das Casino und fordern Sie Ihren Spielverlauf ab dem Datum des Fehlers an und lassen Sie ihn sich im Excel-Format zusenden. Sobald Sie ihn erhalten haben, leiten Sie ihn bitte an mich weiter unter veronika.l@casino.guru .
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Wir freuen uns darauf, dieses Problem zu lösen.
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