Der Spieler aus Georgien hat vor zwei Wochen eine Auszahlung beantragt und wurde vom Kundendienst darüber informiert, dass die Zahlung genehmigt und an das Zahlungsteam gesendet wurde.
wurde mir jetzt schon zweimal von Alex Cross (Kundendienst) mitgeteilt, dass die Zahlung genehmigt und an das Zahlungsteam weitergeleitet wurde.
es war ein Bonus ohne Regeln. Ich habe 400 $ auf dem Konto gelassen, um Einzahlung und Bonus abzudecken. Ich habe in der Vergangenheit Auszahlungen vorgenommen und erhalten.
Ich bin nicht sicher, was das Problem ist.
Lieber cbmtn1281,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas