Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat eine Komplikation mit mehreren Auszahlungsstornierungen und Bonusanwendungen. Sie behauptet, im Live-Chat des Casinos darüber informiert worden zu sein, dass die neuen Gutscheinbedingungen gelten würden, wenn eine Auszahlung rückgängig gemacht und ein neuer Bonuscode verwendet wird. Doch als sie schließlich gewann, wandte das Casino die ursprünglichen Gutscheinbedingungen an, was dazu führte, dass sie einen großen Teil ihres Gewinns verlor. Wir haben diese Beschwerde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers zurückgewiesen.
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