Der Spieler aus Schweden hat Probleme, Geld für seine bevorzugte Zahlungsmethode abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Die von ihnen angeforderten Ausweisdokumente usw. wurden vor ca. 1,5 Wochen eingereicht.
habe ungefähr 6 Abhebungsversuche versucht, aber sie haben alle abgelehnt.
versuchte auch, sich durch Kontrolle zurückzuziehen, wurde aber auch abgelehnt.
Der Support hat so geschrieben. "22:45:22 Paul: Abhebungen und Einzahlungen werden über verschiedene Zahlungsanbieter abgewickelt. Diejenige, die wir für Abhebungen verwenden, lehnt die Transaktionen weiterhin ab. "
Ich hatte noch nie Probleme, kurz zuvor mit VISA / Mastercard abzuheben. Saures Geld, um es loszuwerden
Lieber Oskar,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Welche Zahlungsmethode haben Sie letztendlich gewählt? Wurde einer dieser Widerrufsanträge genehmigt? Ich glaube, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Oskar,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Hallo! Nach vielen immer und immer wieder, aber ich bekam meinen Rückzug, tat es, indem ich meine virtuelle Scrill-Karte herausnahm :)
werde wegen dieser großen Probleme nie wieder dort spielen
Lieber Oskar,
Vielen Dank für das Update. Ich verstehe, wie frustrierend es für Sie gewesen sein muss, zum Glück mit profitablem Ende. Habe ich Ihre Erlaubnis, diese Beschwerde jetzt als gelöst zu schließen? Vielen Dank im Voraus für Ihre Bestätigung.
Um ehrlich zu sein, würde ich das Casino ein letztes Mal testen, 100 $ einsetzen, auf 250 $ gewinnen und jetzt meine Auszahlungen erneut mit genau der gleichen Karte ablehnen, die das letzte Mal funktioniert hat, heeeerregud
Lieber Oskar,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.