Ich habe eine E-Mail erhalten, in der stand, dass meine Auszahlung storniert wurde, weil ich angeblich einen Betrug begangen habe, etwas falsch gemacht habe oder meine Dokumente nicht korrekt seien. Mein Konto ist in Ordnung, ich habe nichts gemacht und ehrlich gesagt wüsste ich nicht einmal, wie ich etwas falsch machen könnte. Sie erwähnten auch, dass ich einen bestimmten Betrag nicht hätte spielen sollen, da ich einen Bonus genutzt habe, was ich aber nicht getan habe.
I received an email stating that my withdrawal was cancelled because I supposedly committed some fraud, did something wrong, or my documents aren't correct. My account is okay, I haven't done anything, and honestly, I wouldn't even know how to do anything wrong. They also mentioned that since I was using a bonus, I shouldn't have played a certain amount, which I didn't.
Mandaram um e-mail dizendo que meu saque foi cancelado pq eu fraudei algo, fiz algo errado, e meus documentos não estão certos. A conta está ok, não fiz nada, e na realidade nem saberia o que fazer de errado, tbm falaram que eu por estar usando bônus não podia ter jogado um certo valor que eu não joguei.
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