Slotum Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten mit dem Rückzug.

Ich mache eine Einzahlung per Kreditkarte und wenn ich versuche, eine Auszahlung vorzunehmen, stornieren sie diese und bitten sie, eine andere Methode zu verwenden. Skrill oder Neteller. Ich kann für diese Methoden kein Konto erstellen, daher möchten sie meinen Gewinn nicht bezahlen.

Ich sehe, sie haben Banküberweisungsoption, aber mindestens 500 Euro! Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro.

Das ist also eine Art Falle?

Lieber Jarmo,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. In solchen Fällen können verschiedene Faktoren wie die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern einen großen Einfluss haben.

Leider sehe ich nicht, wie wir Ihnen hier helfen können. Da das Casino Ihnen eine Alternative angeboten hat, kann ich Ihnen nur empfehlen, mit dem Casino zusammenzuarbeiten und die vorgeschlagenen Zahlungsmethoden oder die Überweisung in Betracht zu ziehen, da Sie sonst Ihre Gewinne nicht erhalten.

Freundliche Grüße,

Kristina

Ja Problem gelöst aber nur wenn ich Skrill Konto eröffne.

Zumindest können Sie dem Casino einen schlechten Ruf hinzufügen, was diese Auszahlung so schwierig macht.

Denken Sie, dass ein Mindestbetrag von 500 € für eine Überweisung angemessen ist? Es geht nicht um Länderprobleme, das Casino kann dieses Minimum genau so einstellen, wie es will.

Bevor ich max 100 € sehe und auch das ist nicht fair.

Jarmo, verstehe ich richtig, dass Sie es geschafft haben, Ihre Gewinne abzuheben?

Ja, der Lift war nach den Schwierigkeiten erfolgreich.

Danke für deine Bestätigung. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.