Der Spieler aus Italien hat ein nach Artikel 14 gesperrtes Snai-Konto und ist sich über die Gründe für die Schließung nicht im Klaren. Er möchte wissen, wie er die verbleibenden 300 Euro auf dem Konto zurückerhalten kann.
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Snai Casino - Das Konto des Spielers wurde unerwartet geschlossen.
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Betrag: 300 €
Snai Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
6.7
Snai Casino verfügt über einen Sicherheitsindex von 6.7, was es zu einem Casino mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsniveau macht. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geöffnet
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6d 14h 33m 8s
Zusammenfassung der Fälle
vor 9 Stunden
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vor 2 Tagen
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Mein Snai-Konto wurde aufgrund von Artikel 14 gesperrt. Ich verstehe nicht, was ich falsch gemacht habe, und ich habe sogar 300 Euro auf dem Konto. Ich würde gerne wissen, wie ich sie abrufen kann.
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vor 13 Stunden
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Lieber StefanoGatti,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Snai Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
- Können Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Spieler in diesem Casino waren und wann genau Ihr Konto gesperrt wurde?
- Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino aufzubauen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
- Haben Sie Ihren aktuellen Kontostand mithilfe eines Bonus erreicht?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
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