Il giocatore italiano ha un account Snai bloccato ai sensi dell'articolo 14 e non è sicuro delle ragioni della chiusura. Chiedono chiarimenti su come recuperare i 300 euro rimasti nell'account.
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Snai Casino - L'account del giocatore è stato chiuso inaspettatamente.
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Importo:: 300 €
Snai Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.7
Snai Casino ha un Indice di sicurezza di 6,7: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 14h 41m 26s
Riepilogo del caso
9 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
mi è stato bloccato l'account snai per l'art. 14 non capisco cosa ho fatto di male avrei pure 300 euro sul conto vorrei sapere come recuperarli
Pubblico
Pubblico
13 ore fa
Traduzione
Caro StefanoGatti,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Snai Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
- Potresti cortesemente dirmi per quanto tempo sei stato un giocatore del casinò e quando esattamente il tuo account è stato bloccato?
- A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi live, scommesse sportive)
- Hai raggiunto il tuo saldo attuale con l'aiuto di un bonus?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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Casino Guru sta esaminando il caso
