Spin Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Es gibt keine Möglichkeit, das Konto zu schließen. Nichts auf der Seite funktioniert. Bonus ist eine Lüge. Ist nicht vorhanden.

Lieber Ary,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer unangenehmen Situation zu hören. Könnten Sie bitte ein paar Fragen beantworten, damit ich dieses Problem vollständig verstehe? Haben Sie zuerst Ihr Konto im Casino verifiziert? Haben Sie jemals eine E-Mail vom Casino erhalten, in der erklärt wird, warum Ihr Konto gesperrt wurde? Wenn ja, können Sie es mir bitte weiterleiten? Manchmal ist es möglich, dass Casino-E-Mails im Spam-Ordner landen. Überprüfen Sie dies bitte auch dort. Können Sie auch angeben, welchen Bonus Sie erwähnt haben?

Bitte melden Sie sich mit den Antworten auf die obigen Fragen bei mir. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Viele Grüße, Satrio

Lieber Ary,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.