Spin Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Non è possibile chiudere l'account. Niente sul sito funziona. Il bonus è una bugia. Non esiste.

Cara Ary,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua spiacevole situazione. Potresti rispondere ad alcune domande, in modo da poter comprendere appieno questo problema? Innanzitutto, hai verificato il tuo account nel casinò? Hai mai ricevuto un'e-mail dal casinò che spiega perché hanno bloccato il tuo account? Se sì, potresti inviarmelo per favore? A volte è possibile che le e-mail del casinò finiscano nella cartella spam, quindi controlla anche lì. Inoltre, potresti specificare quale bonus hai menzionato?

Per favore, torna da me con le risposte alle domande precedenti. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Cordiali saluti, Satrio

Cara Ary,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.