Der Spieler aus Kanada ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden. Die Beschwerde wurde als ungelöst geschlossen, da das Casino nicht innerhalb der angegebenen Zeit auf uns geantwortet hat.
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Spin247 Casino - Die Auszahlung des Spielers wurde nicht bearbeitet.
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Schwarze Punkte: 86
Betrag: Can$800
Spin247 Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
7.2
Spin247 Casino verfügt über einen Sicherheitsindex von 7.2, was es zu einem Casino mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsniveau macht. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde
UNGELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 3 Jahren
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Warte seit 3 Wochen auf meine Auszahlung von 800 Dollar
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vor 3 Jahren
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Liebe Mikaela,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich bestanden haben?
Haben Sie versucht, dieses Problem direkt mit dem Casino zu besprechen? Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 3 Jahren
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Liebe Mikaela,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
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vor 3 Jahren
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Ich konnte nicht mit dem Casino sprechen und habe meinen Ausweis eingereicht
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank Mikaela für deine Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
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vor 3 Jahren
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Hallo Mikaela,
Ich bin Nick und werde dir von nun an helfen. Ich möchte Spin247 Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns zu helfen, das Problem des Spielers zu lösen.
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vor 3 Jahren
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Danke dafür, denn ich fühle mich abgezockt
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vor 3 Jahren
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Bedauerlicherweise,
Wir haben noch keine Antwort vom Casino erhalten. Bitte beachten Sie auch, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort von ihnen erhalten, wird die Beschwerde als ungelöst geschlossen und kann sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirken.
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vor 3 Jahren
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Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund als ungelöst geschlossen. Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten, diesen Fall zu lösen, aber da das Casino nicht reagiert, können wir nicht viel tun. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf andere Probleme stoßen, wir versuchen gerne, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Casino.guru
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