Liebling !
es sind erst 2 Tage vergangen, seit mein Guthaben konfisziert wurde, das Haus teilt uns mit, dass der Höchsteinsatz 9,00 beträgt, normalerweise sind wir es gewohnt, mit Höchsteinsatzboni von bis zu 25,00 Reais zu spielen, ich spiele schon lange im Casino und bei allen Buchmachern, die eine Sperrmeldung enthalten, wenn wir den Höchsteinsatz versehentlich überschreiten, zählt das Haus nicht, da dort eine Sperrmeldung vorhanden ist, im Spinado Casino gibt es dieselbe Sperrmeldung, die besagt, dass Sie diesen Einsatz nicht platzieren können, selbst als die Sperrmeldung erschien, ging ich in den Chat und sie sagten mir, dass alles in Ordnung sei und ich normal weiterspielen könne, von dieser Unterhaltung mit dem Chat habe ich eine Kopie der Unterhaltung in meiner E-Mail, was ich hier frage ist, wenn es eine Sperrmeldung gibt, wenn ich den Höchsteinsatz überschreite, warum zählen Sie dann, wenn nicht einmal das Guthaben abgezogen wurde?
Ich werde Ihnen alle Einzelheiten per E-Mail senden, einschließlich einer Kopie des Gesprächs, als ich in den Chat ging und mir gesagt wurde, dass es keine Probleme geben würde.
dear !
it's only been 2 days since my balance was confiscated, the house informs us that the maximum bet is 9.00, usually we are used to playing with maximum bet bonuses of up to 25.00 reais, I have been playing Casino for a long time and all the bookmakers that contain a blocking message when we accidentally exceed the maximum bet, the house does not count because there is a blocking message there, at Spinado Casino there is the same blocking message stating that you cannot place that bet, even when the blocking message appeared I went to the chat and they told me that everything was fine and that I could continue to play normally, this conversation with the chat I have a copy of the conversation in my e-mail, what I am questioning here is, if there is a blocking message when I exceed the maximum bet why do you count if not even the balance has been deducted?
I'll be sending you all the details by e-mail, including a copy of the conversation when I went to the chat and was told there would be no problems.
prezada !
tem apenas 2 dias que meu saldo foi confiscado, a casa informa sim que a aposta máxima é 9,00, geralmente estamos acostumados a jogar com bônus de aposta máxima de ate 25,00 reais, eu jogo a Casino a bastante tempo e todas das casas de aposta que contém uma mensagem de bloqueio quando acidentalmente nós ultrapassamos a aposta máxima, a casa não contabiliza pois existe ali uma mensagem de bloqueio, a Spinado Casino existe a mesma mensagem de bloqueio informando que não pode fazer aquela aposta, inclusive quando apareceu a mensagem de bloqueio eu fui no chat e eles me informaram que estava tudo certo e que eu poderia continuar a jogar normalmente, essa conversa com o chat eu tenho a cópia da conversa no meu e-mail, o que eu questiono aqui é, se existe uma mensagem de bloqueio na hora que eu ultrapasso aposta máxima porque vocês contabilizam se nem o saldo foi deduzido?
estarei enviando por e-mail todos os detalhes inclusive a cópia da conversa do momento em que fui no chat e me disseram que não haveria problemas.
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