Guten Abend. Ich habe das letzte Gespräch, das ich mit Spinanga geführt habe, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Seit dem 14. August befindet sich mein Anliegen im Status „Ausstehend".
Ich hatte zwei weitere Abhebungen vorgenommen, die sich ebenfalls um 15 bzw. 13 Tage verzögerten.
Die Gespräche, die ich mit dem Unternehmen führe, verlaufen alle gleich. Beruhigende Antworten, eher Standardantworten, in denen es heißt, dass die Buchhaltungsabteilung informiert wurde, ich mich gedulden soll, mein Geld sicher ist usw. usw.
Good evening. I sent the last conversation I had with Spinanga to the email you indicated.
My request has been in "pending" status since August 14th.
I had made two other withdrawals which were also delayed by 15 days one and 13 days.
The conversations I have with the company are all the same. Reassuring answers, rather standard, which say that the accounting office has been informed, to be patient, my money is safe, etc., etc.
Καλησπέρα. Έστειλα στο mail που υποδειξατε την τελευταία συνομιλία που είχα με την Spinanga.
Το αίτημα μου είναι σε κατάσταση " υπό εξέταση" από τις 14 Αυγούστου.
Είχα κάνει άλλες δύο αναλήψεις οι οποίες είχαν επίσης καθυστέρηση 15 ημερών η μία και 13 η άλλη.
Οι συνομιλίες που έχω με την εταιρεία είναι όλες ίδιες. Καθησυχαστικες απαντήσεις, μάλλον τυποποιημένες, οι οποίες λένε ότι έχει ενημερωθεί το λογιστήριο, να κάνω υπομονή, τα λεφτά μου είναι ασφαλή κτλ κτλ...
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