SpinBetter Casino - Der Spieler wurde beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben.

Diese Jungs werden dich herumlaufen lassen und deine Einzahlung aus irgendeinem Grund behalten. Hat 6 Dollar hinterlegt, um zu spielen, aber es ist nie angekommen. Also bat ich um Hilfe. Sie haben nichts getan, um mir zu helfen, und haben mich immer wieder nach mehreren Konten gefragt. Ich habe versucht, ein Konto zu erstellen, bin jedoch gescheitert. Ich habe es dann einige Zeit später versucht und erfolgreich einen Account erstellt. Was ich 6,35 cad hinterlegt habe. Ich habe nie gespielt. und sie behielten es. Der Streit war das fehlgeschlagene Konto, das ich zuvor versucht hatte. Es ist nur ein leeres Konto ohne E-Mail oder irgendetwas. Ich hatte ihnen vergeblich erzählt, was passiert war. Ich gab auf und ließ sie die 6 Dollar haben. Aber nie wieder werde ich in dieses Tauchkasino gehen. Und ich empfehle dir, einen anderen sichereren Ort zum Spielen zu finden, weil sie dich sowieso ausrauben wollen, um über Wasser zu bleiben.

Lieber Fritzy,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie bei der Einzahlung auf Ihr Konto ein Werbeangebot eingelöst haben? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert oder wurde es direkt nach der Einzahlung gesperrt? Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Es wurde blockiert, nachdem ich um Hilfe gebeten hatte, weil die Kaution nicht da war und sie nur sagten, sie sollten mit dem Sicherheitsdienst sprechen. Also habe ich das gemacht und sie haben mich immer wieder nach Ausweisen und Bildern gefragt. Also habe ich ihnen Bilder geschickt. Dann beschuldigte mich der, auf etwas zu liegen. Sie sagten, bitte geben Sie an, warum Sie falsche Informationen auf Ihr Konto setzen. Ich sagte, nach meinem Wissen ist alles korrekt. Dann fragten sie mich wieder nach Bildern von meinen Sachen ... Ich hatte genug und ging einfach von diesem bs weiter. Ich habe keine Boni oder irgendetwas beansprucht.

Vielen Dank, Fritzy, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Danke Petro und Nick ... sehr geschätzt

Ich möchte Casino Z bitten, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Spielerproblems zu helfen.

Tue es. Sehen Sie, was sie sagen, lol. Ich wette, sie haben sich gut darüber geärgert, wie illegal es ist, zwei Konten zu haben.

Lieber Fritzy,

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und verstehen, dass Sie Ihre Einzahlung so schnell wie möglich genießen möchten.

Der Grund für die Verzögerung war der Überprüfungsprozess. Im Moment sehen wir, dass Sie alle angeforderten Dokumente mit unserem Sicherheitsteam geteilt haben. Die Überprüfung wurde erfolgreich abgeschlossen und alle Einschränkungen werden aufgehoben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für den zeitaufwändigen Prozess, aber dies sind die Regeln. Danke für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.

Freundliche Grüße,

Casino-Z Team

Wow, ich denke, das regelt das. Aber hier nicht mit der Waffe zu springen. Ich werde sehen, ob alles gut ist und Comeback.

Danke Gurus

Casino z hat alles repariert. Die Situation ist gelöst. Danke, Gurus hätten es ohne dich nicht geschafft. «

Lieber Fritzy,

Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir hören es gerne. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme stoßen.

Freundliche Grüße,

Nick

Casino.guru