SpinBetter Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

Questi ragazzi ti daranno da fare e manterranno il tuo deposito per qualsiasi motivo. Ho depositato 6 dollari per giocare ma non è mai arrivato. Quindi ho chiesto aiuto. Non hanno fatto nulla per aiutarmi e hanno continuato a chiedermi di più account. Ho provato a creare un account ma non ci sono riuscito. Poi ho provato qualche tempo dopo e ho creato un account con successo. Che ho depositato 6,35 cad. Non ho mai avuto modo di giocare. e l'hanno tenuto. La controversia era l'account fallito che ho cercato di creare in precedenza. È solo un account vuoto senza e-mail o altro. Avevo raccontato loro quello che era successo inutilmente. Ho rinunciato e ho lasciato loro i 6 dollari. Ma non andrò mai più in questo casinò per immersioni. E ti consiglio di trovare un altro posto più sicuro dove giocare perché stanno cercando di derubarti comunque per restare a galla.

Caro Fritzy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire del tuo problema. Potresti per favore avvisare se hai utilizzato qualsiasi offerta promozionale quando depositi fondi sul tuo conto? Il tuo account è stato verificato con successo in passato o è stato bloccato subito dopo aver effettuato un deposito? In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

È stato bloccato dopo che avevo chiesto aiuto perché il deposito non era presente e hanno detto solo di parlare con la sicurezza. Così l'ho fatto e hanno continuato a chiedermi documenti e immagini. Quindi ho inviato loro delle foto. Poi mi ha accusato di mentire su qualcosa. Hanno detto per favore specifica perché stai inserendo informazioni false sul tuo account .. Ho detto che tutto è corretto. Poi mi hanno chiesto di nuovo delle foto della mia roba ... avevo enuff e sono passato da questo bs. Non ho richiesto alcun bonus o altro.

Grazie mille, Fritzy, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Grazie petro e nick..molto apprezzato

Vorrei chiedere a Casino Z di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.

Fallo. Guarda cosa dicono lol .. Scommetto che hanno avuto un buon sproloquio su quanto sia illegale avere due account.

Caro Fritzy,

Ci scusiamo per il ritardo e comprendiamo che vorresti goderti il tuo deposito il prima possibile.

Il motivo del ritardo è stato il processo di verifica. In questo momento vediamo che hai condiviso tutti i documenti richiesti con il nostro team di sicurezza. La verifica viene completata con successo e tutte le restrizioni vengono rimosse.

Ci scusiamo sinceramente per il processo che richiede tempo, ma queste sono le regole. Grazie per la vostra pazienza e cooperazione.

I migliori saluti,

Casino-Z Team

Wow, immagino che risolva tutto. Ma non per saltare la pistola qui. Vado a vedere se va tutto bene e torno.

Grazie guru

Casino z ha sistemato tutto. La situazione è risolta. I guru del ringraziamento non avrebbero potuto farlo senza di te. 😀

Caro Fritzy,

Grazie per averci informato che il tuo problema è stato risolto, lo sentiamo volentieri. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru