Spinz.com Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Problemen bei der Kontoüberprüfung.

Ich habe also versucht, vom Spinz Casino abzuheben, aber sie haben es mir nicht erlaubt, weil ich im Wildz Casino nicht verifiziert war, aber ich bin im Spinz Casino. Ich weiß, dass es Schwestercasinos gibt, aber ich bin im Spinz Casino verifiziert, von dem ich versuche, abzuheben. Das ist von Mai dieses Jahres.

ich habe zufällig das Wildz-Konto geschlossen, aber ich versuche, es wieder zu öffnen, damit ich es verifizieren kann, damit ich mein Geld vom Spinz Casino bekomme

Lieber Kieransmith,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Spinz.com Casino zu hören.

Bitte beachten Sie, dass jedes Online-Casino von Ihnen verlangt, die Verifizierung unabhängig durchzuführen, unabhängig von seiner Beziehung zu einem anderen Online-Casino, in dem Sie spielen.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Können Sie bitte erklären, wann Sie das letzte Mal Kontakt mit Spinz.com Casino hatten und was Sie besprochen haben?
• Haben Sie den Verifizierungsprozess mit der Einreichung von Dokumenten begonnen? Welche und wann haben Sie diese eingereicht? Wurden einige der Dokumente genehmigt?
• Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino aufzubauen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
• Haben Sie Ihren aktuellen Kontostand mithilfe eines Bonus erreicht?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas