Der Spieler aus Großbritannien befürchtet, dass das Casino seine persönlichen Daten offenlegen würde. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Der Betreiber rief Michael an und bedrohte Kunden mit der Offenlegung ihrer Adresse. Er hat ein minderjähriges Volk bedroht, nachdem ihm mitgeteilt wurde, dass er minderjährigen Menschen nicht erlauben soll, auf der Plattform zu spielen. Seine Drohungen wurden auch der Polizei und anderen Behörden gemeldet
Lieber Constantin,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Dies ist eine sehr schwerwiegende Anschuldigung. Wenn Sie einen Beweis dafür haben, leiten Sie bitte jede relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiter, wenn möglich (oder posten Sie sie hier). Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber Constantin,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.