Sportaza Casino - Spieler ist mit dem Casino unzufrieden.

Betrügerisches Casino ... sie stoppen alle Bonusangebote & berechtigten Belohnungen & Kredite jedes Angebots ..... zu jedem Zeitpunkt ... unter Angabe der Admin-Entscheidung. Wenn du also das Level erreichst, könntest du ein Turnier gewinnen... plötzlich wirst du laut Admin-Entscheidung unleserlich..... Lächerlich.

Die meisten meiner Einzahlungsboni wurden verweigert plus Halloween-Wochen-Cashback verweigert, Freebet der Einlösung von Punkten verweigert.

Insgesamt zeigen sie große Werbeaktionen, aber alle sind gefälscht.

Liebe umesh1jai,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Auch wenn ich Ihren Standpunkt verstehe, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass jedes Casino eine andere Bonuspolitik und ein anderes Belohnungssystem hat. Ein Bonus ist so etwas wie ein Geschenk des Casinos und das Casino kann entscheiden, ob Sie berechtigt sind, diesen zu erhalten oder nicht.

Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( https://sportaza.com/en/rules ) überprüft und Folgendes gefunden:

„7.3 Wir behalten uns das Recht vor, jedem Kunden einen Bonus zu verweigern, Boni jeglicher Art abzulehnen, die Teilnahme an einer Werbeaktion zu stornieren sowie jeden Kunden oder eine Gruppe von Kunden dauerhaft oder vorübergehend vom Werbeprogramm der Website auf unserer alleinigen Seite auszuschließen und absolute Diskretion. Im Falle von Streitigkeiten in Bezug auf unsere Werbeaktionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Berechtigung, Verwendung, Missbrauch, Fairplay, Berechnung von Gewinnen und Wettanforderungen) ist die Entscheidung des Unternehmens endgültig und nicht verhandelbar."

Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, andernfalls werden wir leider gezwungen sein, diese Beschwerde zu schließen.

Danke für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Dies ist etwas, was Sie dann nicht auf meiner Werbeseite anzeigen sollten, wenn ich mich einlogge. Wenn es mir angezeigt wird, sollte ich es bekommen.

Selbst wenn ich auf Bonus klicke, muss ich zur Einzahlungsseite gelangen, anstatt abzulehnen, dass Sie nicht für einen Bonus berechtigt sind.

Dies ist eine irreführende Werbung.

Ich verstehe Ihre Frustration, umesh1jai, aber solange das Casino Ihnen keinen Bonus gewährt, um Ihre Gewinne später zu konfiszieren, können wir nichts tun und wir können das Casino nicht bestrafen.

Zögern Sie nicht, mir mitzuteilen, ob ich noch etwas für Sie tun kann, andernfalls muss ich diese Beschwerde ablehnen.

Liebe umesh1jai,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist antworten.

Schließe es. Denke hier nichts Positives. Das Casino Guru-Team befolgt einfach immer die Entscheidungen des Casino-Anbieters. Werde sich von nun an nicht mehr über Ihr Team beschweren, da es nichts nützt.

Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider ab. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem Casino nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.