Ich habe vor 4 Monaten meinen Selbstausschluss vom Ganabet Casino wegen schwerer Spielsucht beantragt; Ich wurde ignoriert und mehrmals habe ich Anfragen an den Support gestellt. Dort wurde ich gebeten, eine E-Mail an verificacion@ganabet.mx zu senden
Das habe ich so oft getan und darauf bestanden, dass mein Konto gesperrt wird, damit ich keine Einzahlungen mehr tätigen kann, und wenn möglich, dass meine Bankdaten gelöscht werden.
Ich habe immer wieder eine Menge Geld verloren, da mein Konto nicht gemäß meinem Wunsch gesperrt wurde.
I have requested my self-exclusion from Ganabet casino 4 months ago, due to severe gambling addiction; I have been ignored, and several times I have made inquiries via support, they ask me to send an email to verificacion@ganabet.mx
I've done so many times, insisting that I want my account to be blocked so that I can't make deposits and, if possible, have my banking information deleted.
I have kept losing quite a lot of money as my account has not been blocked as per my request.
He solicitado mi autoexclusion del casino Ganabet desde hace 4 meses , por problemas graves de ludopatia; he sido ignorado, van varias veces que pregunto via soporte y me piden enviar un correo a verificacion@ganabet.mx
Lo hecho muchas veces reirando que quiero mi cuenta quede bloqueado que no pueda hacer depositos y que si es posible borren mi informacion bancaria.
He seguid perdiendo bastante dinero por no bloquearme como lo he solicitado.
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