Ich versuche, Geld von meinem Konto abzuheben, aber es wird angezeigt, dass mein Konto vorübergehend gesperrt ist. Ich kann keine Wetten platzieren und auch nicht in der Community chatten. Einfach ausgedrückt kann ich nichts anderes tun, als mich anzumelden.
Bitte helfen Sie mir, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Und was ist dann mit dieser Verifizierungserinnerung, in der steht, dass ich während der Überprüfung weiterhin Ein- und Auszahlungen vornehmen und spielen kann?
Außerdem sind mein Level 1 und 2 von der Stakes-Seite noch nicht bestätigt und was, wenn die Überprüfung Jahre dauern wird? Sie haben lediglich geschrieben, dass Sie keine voraussichtliche Ankunftszeit für die Überprüfung der Dokumente haben. Wann wird die Überprüfung abgeschlossen sein, wann kann ich mich zurückziehen und warum manipulieren Sie mich, anstatt mir eine angemessene Antwort zu geben?
Ich verfalle in eine Depression und es bringt mich um
Wenn ich mich mit dem Live-Support verbinde, heißt es, ich solle eine E-Mail senden support+india@stake.com und wenn ich eine E-Mail an dieselbe Adresse schicke, erhalten ich die E-Mail-ID von accounts@stake.com und nachdem ich ihnen eine E-Mail geschickt habe, sagen sie, dass ich die KYC abgeschlossen habe, aber der Einsatz hat sich nicht einmal mit meiner KYC- und Auszahlungsfrage befasst. Bitte helfen Sie mir. Ich habe einen Screenshot angehängt.
I am trying to withdraw money from my account but it shows that my account is temporarily suspended. I cannot place any bet also cannot chat in the community . In simple terms I cannot do anything rather than logging in.
Please help me resolve this issue as soon as possible.
Then what about this verification Reminder where it says I can still deposit play and withdraw while verification is being reviewed.
Also my level 1 and 2 is not yet confirmed from stakes side and what if it will take years to verify You only wrote that you dont have any ETA for documents to be reviewed. when verification will be done when I will be able to withdraw & why you manipulating me instead of giving proper response.
Im going into depression and its killing me
When I connect with live support they says to mail support+india@stake.com and when I mail to same they give me the mail id of accounts@stake.com and after mailing them they says complete kyc but the stake didn't even look into my kyc and withdraw issue please help me out I have screenshot attached
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