Danke, Kubo. Und danke, Stake, dass du hergekommen bist, um das zu klären.
Ich weiß immer noch nicht, was ich falsch gemacht habe. Ich bin, wer ich behaupte zu sein. Die Wohnung, die ich bestätigen soll, gehört mir, und ich arbeite auch dort, wo ich behaupte, zu arbeiten.
Ich hoffe wirklich, dass Stake bald erkennt, dass dies ein Fehler ihrerseits war. Und dass sie mir zumindest erlauben, mein Guthaben abzuheben.
Ich werde ihnen gerne alle angeforderten Dokumente zusenden, sofern die norwegische Regierung, mein Arbeitgeber oder meine Bank sie bereitstellen kann.
Ich habe die Dokumente zur Überprüfung der Stufe 4 gesendet, da dort angeblich behauptet wird, ich würde sie täuschen, was ich nicht verstehe.
Danke, Kubo. Und danke, Stake, dass du hergekommen bist, um das zu klären.
Ich muss hinzufügen: Wenn das Problem mein Beruf/meine Geldquelle ist, aktualisiere ich gerne meine Level-1-Verifizierung. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich dies erwähnt habe, als ich meine Level-4-Verifizierung an den Live-Chat-Support gesendet habe, dass ich vergessen habe, meinen Beruf zu aktualisieren (aus der Level-1-Verifizierung), da ich im Februar den Job gewechselt habe. Ich hoffe wirklich, dass dies nicht der Fall ist und dass dies alles klären könnte? Ich habe keinen Grund, meinen Arbeitgeber zu „fälschen", noch dass ich den Job gewechselt habe. Das ist einfach ein dummer Fehler meinerseits.
Grüße
Grüße
Thank you Kubo. And thank you Stake for comming here to sort this out.
I am still at a loss of what ive done wrong. I am who I say I am. I own the appartment ive been asked to verify, I also work where i say I work.
I do hope Stake soon will accept that this has been a mistake from their part. And at the very least, let me withdraw my balance.
I will gladly send in any documents they request, as long as the Norwegian government, my employer or my bank can provide them.
I have sent the documents for level 4 verification, as this is where they allegedly say im trying to deceit them, wich I do not understand.
Thank you Kubo. And thank you Stake for comming here to sort this out.
I must add: If the problem is my occupation/source of funds. I will happily update my lvl 1 verification. I im quite sure i did mention this while sending in my lvl 4 verification to the live chat support, that I did forget to update my occupation (From lvl 1 verification) as i did change jobs in february. I do hope this is not the case, and that this might sort it all out? I have no reason to "fake" my employer, nor that I have changed jobs. This is just a stupid mistake from my side.
Regards
Regards
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