HomeBeschwerdenStake Casino - Der Spieler ist mit dem Auszahlungs- und Einzahlungssystem des Casinos unzufrieden.

Stake Casino - Der Spieler ist mit dem Auszahlungs- und Einzahlungssystem des Casinos unzufrieden.

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Betrag: 350,000 €

Stake Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-07-17 | Fall geschlossen : 2021-08-10
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler beschwert sich, dass das Casino keinen größeren Geldbetrag auszahlt und dass einige seiner Einzahlungen verschwunden sind. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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Öffentlich
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vor 3 Jahren

Zahlen kleine Summen aus bei großen passiert nichts. Desweiteren mehrmals Geld von der Balance trotz 2FA verschwunden.

Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Lieber Christ,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren, möchte ich Ihnen noch ein paar Fragen stellen. Haben Sie in der Vergangenheit Geld vom Casino erhalten? Ist Ihr Konto verifiziert? Wie viele Einzahlungen sind im Casino verschwunden?

Bitte senden Sie es auch an nikolas.b @casino.guru, wenn Sie andere relevante Dokumente haben, die Ihren Fall oder eine Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino unterstützen könnten.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Nick

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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Wir haben keine Antwort vom Spieler erhalten. Wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten, wird die Beschwerde abgelehnt.

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Öffentlich
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vor 3 Jahren
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Die Reklamation wird nun abgelehnt.

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