Dem Spieler aus Kanada wurden seine Sportwetten-Gewinne storniert. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da sie sich auf Sportwetten bezog.
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Stake Casino - Die Gewinne des Spielers wurden für ungültig erklärt.
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Betrag: 500 mBTC
Stake Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
7.9
Stake Casino verfügt über einen Sicherheitsindex von 7.9, was es zu einem Casino mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsniveau macht. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Andere
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Liebe RosesAreRed123,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden über Online-Casinos. Ich verstehe, dass es schwierig für Sie sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblick, um uns mit dieser Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten zu befassen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde zurückzuweisen. Wenn es für Sie bequem ist, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .
Bitte teilen Sie mir mit, wie Sie vorgehen möchten.
Vielen Dank für ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 2 Jahren
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Hallo Petronella,
Danke für Ihre Antwort. Ich habe dir eine Email gesendet
Ich finde es sehr seltsam, dass Sie einem Online-Casino, das ein Sportwettenbuch hat, nicht helfen können.
Warum meine Beschwerde akzeptieren und veröffentlichen, nur um sie abzulehnen? In Wirklichkeit macht es für mich absolut keinen Sinn.
Da ich jedoch eindeutig von stake.com für fast 0,5 BTC betrogen wurde, wäre es großartig, wenn Sie mich in die richtige Richtung weisen könnten
Ich habe vor, volle rechtliche Schritte einzuleiten und sie allen zugänglich zu machen.
Ich will nur mein Geld…. Und wenn nicht, werde ich dies weiterhin überall veröffentlichen und rechtlich gegen diese Betrüger vorgehen. Sie haben mir über 2 Millionen Dollar abgenommen und wollen mich jetzt um 0,5 BTC betrügen?
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vor 2 Jahren
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Vielen Dank, RosesAreRed123, für deine Antwort. Da Sie bestätigt haben, dass sich das Problem ausschließlich auf Sportwetten bezieht, können wir Ihnen leider nicht helfen.
Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Da wir, wie ich bereits erwähnt habe, noch keine Sportwetten-Filiale haben und genügend Einblick haben, um diese Art von Streit anzunehmen oder angemessen zu beurteilen, sind wir gezwungen, Ihre Beschwerde letztendlich abzulehnen. Ich wünschte wirklich, ich wäre mehr Hilfe.
Ich habe das Casino kontaktiert, um weitere Informationen anzufordern, und werde unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen.
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