Stake Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Care rosesarered123,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo a una scommessa sportiva. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a respingere il tuo reclamo. Se è conveniente per te, possiamo continuare la nostra comunicazione tramite e-mail. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Per favore fatemi sapere come vorreste procedere.

Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao Petronella,

Grazie per la vostra risposta. ti ho inviato una email

Trovo molto strano che voi ragazzi non possiate assistere con un casinò online che ha un bookmaker.

Perché accettare e pubblicare il mio reclamo solo per rifiutarlo? In realtà, non ha assolutamente senso per me.

Tuttavia, dato che sono stato chiaramente truffato da stake.com per quasi 0,5 BTC, se puoi indicarmi la giusta direzione, sarebbe fantastico come

ho in programma di intraprendere un'azione legale completa ed esporli a tutti.

Voglio solo i miei soldi…. E in caso contrario, continuerò a pubblicarlo ovunque e intraprendere azioni legali contro questi truffatori. Mi hanno preso più di 2 milioni di dollari e ora vogliono truffarmi per 0,5 BTC?

Grazie mille, RosesAreRed123, per la tua risposta. Dal momento che hai confermato che il problema è puramente correlato alle scommesse sportive, temo che non saremo in grado di aiutarti.

Siamo davvero dispiaciuti di non aver potuto aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò. Come accennato in precedenza, dal momento che non abbiamo ancora una filiale che si occupa di scommesse sportive e informazioni sufficienti per affrontare questo tipo di controversia o giudicarla in modo appropriato, alla fine siamo costretti a respingere il tuo reclamo. Vorrei davvero essere di più aiuto.

Ho contattato il casinò chiedendo maggiori informazioni e continuerò la nostra comunicazione via e-mail.