Der Spieler aus Ägypten wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war seine Auszahlung noch nicht eingegangen. Bei seinem Konto gab es keine Verifizierungsprobleme. Obwohl die Antwortzeit verlängert und Aktualisierungen angefordert wurden, reagierte der Player nicht. Daher konnten wir den Sachverhalt nicht weiter untersuchen und mussten die Beschwerde zurückweisen.
Der gesendete Einsatz war falsch oder die Transaktion konnte nicht gefunden werden
Auf Polygonnetz
Ich habe um Rückerstattung oder erneute Zahlung gebeten, aber das wird nicht gemacht
Mein Konto ohne Probleme mit der Verifizierung
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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