Der Spieler kämpft aufgrund der laufenden Überprüfung darum, sein Guthaben abzuheben. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert wurde.
Automatische Übersetzung
Stake7 Casino - Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben zurückzuziehen.
Automatische Übersetzung
Betrag: 504 €
Stake7 Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
8.1
Stake7 Casino hat einen Sicherheitsindex von 8.1, was es zu einem sicheren Casino macht und ist für die meisten Spieler geeignet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Das Casino zahlt einfach nicht aus und möchte ständig neue Unterlagen von mir. Eingezahlt habe ich mit 3 verschiedenen Kreditkarten und von 2 verschiedenen Girokonten.Auszahlen an die Santander Bank macht das Casino nicht. Ebenso nicht an die Kreditkarten. Daraufhin haben sie Unterlagen vom Girokonto gefordert welche ich auch schon eingereicht habe. Insgesamt habe ich ca 1200 Euro Eingezahlt und dem steht jetzt eine Auszahlung in Höhe von 504 Euro gegenüber. Damit mein Verlust nicht so hoch ist Das bekomme ich nur noch nicht...
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Hallo sergiomanka,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Stake7 Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Danke für die schnelle Rückmeldung. Das Casino hat in der Zwischenzeit eine erfolgreiche Kontobestätigubg gesendet. Fall kann also geschlossen werden!Danke
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Vielen Dank an Sergiomanca, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
Automatische Übersetzung
