Il giocatore fatica a prelevare il proprio saldo a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore è stato verificato.
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Stake7 Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.
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Importo:: 504 €
Stake7 Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il casinò semplicemente non paga e continua a chiedermi nuovi documenti. Ho depositato con 3 diverse carte di credito e da 2 diversi conti correnti. Il casinò non effettua pagamenti alla Banca Santander. Nemmeno alle carte di credito. Mi hanno poi chiesto i documenti del conto corrente, che ho già presentato. Ho depositato un totale di circa 1200 euro e ora ho un pagamento di 504 euro. In modo che la mia perdita non sia così alta, semplicemente non l'ho ancora capito ...
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao sergiomanca,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Stake7 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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