Der schwedische Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da wir keine Antwort vom Casino erhalten haben.
Wurde auf 1000 Euro betrogen, die ich auf stickywilds.com gewonnen habe.
Es ist über 3 Wochen her und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Ich habe den Support mehrmals kontaktiert, aber sie behaupten, dass sie Probleme mit dem Bullshit haben. Mein Freund hat ihnen geschrieben und sie sagen, dass die Überweisung funktioniert. Ich habe einen Fotobeweis von allem!
www.stiickywilds.com - Betrug
Lieber Johannes,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie die KYC-Überprüfung in der Vergangenheit erfolgreich abgeschlossen? War es Ihre erste Auszahlungsanfrage in diesem Casino oder haben Sie bereits Zahlungen erhalten? Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Überprüfung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Abhebungen haben. Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Hallo! Ich habe mein Konto überprüft.
Ich habe 1000 Euro ohne Bonus gewonnen. Das heißt echtes Geld.
Dies ist das erste Mal, dass ich auf ihrer Website Abhebungen vornehme.
Ich habe sie mehrmals bezüglich meiner Zahlung kontaktiert und sie beschuldigen mich aus vielen verschiedenen Gründen. Ich habe jetzt über 3 Wochen gewartet, aber noch nichts erhalten.
Es ist total krank, das so machen zu müssen.
Vielen Dank, Johannes, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Ich möchte StickyWilds Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Spielerproblems zu helfen.
Hallo,
Wir hatten einige Probleme mit Überweisungen und die Überweisung am 16. wurde zurückgegeben. Dies wurde korrigiert und die vollständige Auszahlung wurde am Freitag der letzten Woche bearbeitet. Wir entschuldigen uns für die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten und Probleme.
Grüße,
StickyWilds Casino
Lieber Johannes,
Ich würde Ihnen empfehlen, jetzt zu warten, da das Casino behauptet, dass die Auszahlung freitags bearbeitet wurde. Sollte wahrscheinlich noch ein paar Tage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint. Bitte teilen Sie uns mit, ob es Updates zu Ihrem Fall geben wird. Ich werde jetzt den Timer auf 7 Tage einstellen.
Lieber Johannes,
Gibt es ein Update zu Ihrem Fall? Wir haben seit einiger Zeit nichts mehr von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen müssen, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.