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StickyWilds Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

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Betrag: 2,000 €

StickyWilds Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2021-07-27 | Gelöst : 2021-08-04
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Rumänien hat vor zwei Wochen eine Auszahlung beantragt. Es ist eingegangen.

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vor 3 Jahren
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Ich habe meine zweite Auszahlung (2000 €) im Sticky Wilds Casino getätigt

die Verifizierung wurde erfolgreich durchgeführt

Ich habe mich zurückgezogen und am 14. Juli erhalte ich die von ihnen genehmigte Post.

Ich habe mein Geld bis jetzt noch nicht erhalten ... sie bitten vor 2 Tagen um eine Abrechnung und sagen mir, ich solle warten, bis mein Fall untersucht wird!

Jeder Tag sagt mir, ich solle warten…ich habe keine Geduld!

Bitte hilf mir!

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vor 3 Jahren
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Lieber Crissay,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich richtig, dass Ihre Zahlung auf dem Konto noch aussteht, ohne verarbeitet zu werden? Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich wirklich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Meine erste Auszahlung mit ihnen war sehr ok …in 2 Tagen kam mein Geld auf meinem Konto an (1000€) Aber bei der zweiten weiß ich nicht, was passiert ist, weil diese Seite sehr nett ist und ich hier so viel gespielt habe!

Ich hoffe auf gute Antworten!

Danke!

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vor 3 Jahren
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Ab 14. Juli vergehen So viele Tage und ich weiß nicht was passiert ist.

Sie wurden am 14. Juli bearbeitet und sagten, in 2-5 Tagen erhalte ich mein Geld auf meiner Visa-Karte. Dann sagte ich, ich solle 3-7 Tage warten und noch mehr Tage … das Geld ist nicht! Ich habe ohne Bonus gespielt …

Das ist seltsam, denn die erste Auszahlung kommt in 2 Tagen auf meinem Konto!

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vor 3 Jahren
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Kann ich bitte eine Antwort erhalten?

Danke! 🙂

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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Crissay, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 3 Jahren
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Mein Geld ist auf meinem Konto zurückgekommen, weil die Bank die Zahlung abgelehnt hat und jetzt habe ich mit Skrill abgehoben

ich hoffe sie kommen…

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vor 3 Jahren
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Hallo Crissay,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte StickyWilds Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?

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vor 3 Jahren
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Ich erhalte mein Geld! Vielen Dank

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vor 3 Jahren
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Lieber Crissay,

Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdezentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Viliam Casino.Guru

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