Ich bin so verärgert über das Sunrise Slot Casino, das den längsten Auszahlungsprozess hat, was keinen Sinn ergibt. Ich habe meine Auszahlung am 17.02.24 eingereicht. Es dauert 7–10 Werktage, bis die Auszahlungsunterstützung genehmigt wird. Nachdem meine Auszahlung am 27.02.24 genehmigt wurde, habe ich mich am 07.03.24 an den Kundendienst gewandt, da ich meine Gewinne immer noch nicht erhalten habe.
Sie teilten mir mit, dass es 7 bis 19 Werktage dauern wird, bis die Auszahlung genehmigt wird, sobald Sie Ihre Auszahlung eingereicht haben. Danach dauert es weitere 7 bis 10 Werktage, bis die Auszahlungsabteilung Ihre Zahlung sendet. Ich dachte, ich wüsste nicht, warum die Einzahlung mindestens 5 Minuten dauert und ganze 3 bis 4 Wochen, bis jemand seine Gewinne erhält. Der gesamte Kundendienst und die Auszahlungsunterstützung hatten zu sagen, dass es in den Geschäftsbedingungen und der Vereinbarung stand. Diese Casino-Plattform ist bei weitem die schlechteste, auf der ich je gespielt habe, und ich habe mit fünf anderen Plattformen gespielt, und jedes Mal, wenn ich dort meine Auszahlung vorgenommen habe, erhalte ich meine Gewinne schnell. Wie bei den anderen 5 Plattformen, auf denen ich spiele, betrug die längste Wartezeit, die ich jemals auf den Erhalt meiner Gewinne hatte, 15 Minuten. Ich habe auf jeden Fall das Gefühl, dass Sunrise Slots Casino ein Betrug ist, weil ich immer noch auf meine Gewinne warte und es bald in Woche 3 losgehen wird.
I am so upset with sunrise slot casino they have the longest withdrawal process which does not make any sense. I submitted my withdrawal on 02/17/24 which it takes 7-10 business days for payout support to approve. Once my withdrawal was approved which was on 02/27/24 I reached out to customer service on 03/07/24 since I still have not received my winnings.
They informed me that once you submit your withdrawal it will take 7-19 business day to get approved after that it will take another 7-10 business days for payout department to send your payment. I was like I don't why it takes least than 5 minutes to deposit and a whole 3- 4 weeks for someone to receive their winnings. All customer support and payout support had to say was it in the terms and Agreement. This casino platform is the worst by far that I have played with and I played with 5 other platforms and Everytime I submitted my withdrawal with them I receive my winnings quick. Like with the other 5 platforms I play with the longest I ever had to wait to receive my winnings was 15 Minutes. I definitely feel like sunrise slots casino is a scam because I am still waiting to receive my winnings and it's about to go on week 3 smh.
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