Sunrise Slots Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Sie sagten mir, dass sie mich nach Ablauf von 7 bis 10 Werktagen bezahlen würden. Sie ließen mich zweimal 7 bis 10 Werktage auf die Auszahlungsanfrage warten. Nach 7 bis 10 Tagen überprüften sie die Anfrage und ließen mich dann warten für den Auszahlungsprozess weitere 7 bis 10 Tage, wobei gestern der 10. Tag war. Ich habe mit dem Chat gesprochen und sie sagten: Oh, du wirst bezahlt, du bekommst dein Geld bis zum Ende des heutigen Tages, der gestern war ... bin zurückgegangen Im Chat gestern Abend um 20 Uhr immer noch nicht bezahlt. Der Vertreter wollte uns in ein paar Tagen kontaktieren, wenn Sie immer noch nicht bezahlt haben? Nach 25 Tagen Wartezeit? Ähm, sie brauchen auf keinen Fall mehr Zeit für eine Bitcoin-Auszahlung ... diese Leute sind ekelhaft, ihre Casino-Methoden müssen aufgegeben werden, sie sind Betrüger, sie betrügen Sie nicht nur um Ihre Gewinne, sie bringen Sie auch dazu, eine Einzahlung zu tätigen, die sie auch tun Ich habe nicht die Absicht, dir etwas zurückzugeben.

Lieber Theking2323,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Sunrise Slots Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

Könnten Sie uns bitte Ihre aktuelle Korrespondenz mit dem Casino mitteilen? Bitte posten Sie die Informationen hier oder senden Sie sie an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas

Ich habe nur auf der dortigen Website mit Chat gesprochen. Sie sagen nur, dass sie mich bezahlen werden, bevor die 7 bis 10 Tage abgelaufen sind. Als ich sie gestern Abend gefragt habe, wo es ist, bevor die Zeit in 3 Stunden abgelaufen ist Der Chat-Mitarbeiter hat schnell geantwortet. Können Sie in ein paar Tagen wiederkommen, wenn Sie es bis dahin noch nicht erhalten haben? Nach 25 Tagen und wie kam er nach ein paar Tagen schnell zum Comeback? Diese Leute sind die Schlimmsten in der Branche ... Wenn ich mich jetzt auf der Website anmelde und versuche, mit ihnen zu chatten, erscheint die Meldung „Nicht verfügbar, E-Mail senden ..." Sie antworten nicht und zahlen nicht, offensichtlich haben sie mein Geld gestohlen und seit dem 3. August habe ich versucht, ein Ass zu erzielen, als ob sie dafür zahlen würden. Ich werde immer wütender.

Das ist ihre Art, im Sunrise Slots Casino Geschäfte zu machen. Diese Leute haben auch überall auf ihrer Website falsche Werbung mit den vertrauenswürdigsten Casinos bekommen ...

Dann senden Sie Ihnen ständig E-Mails mit der Aufschrift „Einzahlung mit Bitcoin für schnellere Auszahlungen". Dieser Typ, mit dem ich gesprochen habe, hatte mir nie gesagt, dass er die Anfrage an einen anderen Prozessor sendet. Die Wartezeit von 7 bis 10 Tagen x 2 bedeutet, dass sie noch nicht vollständig ist an den Prozessor, an den sie es senden, um es zu vervollständigen? Boooooy, diese Kerle sind die größten Witzbolde der Welt ... Sie würden in der Tat ihre eigenen Mütter und Familienangehörigen bestehlen

Ich habe diese Antwort erst vor ein paar Minuten erhalten. Schauen Sie sich an, dass es 27 Tage her ist und sie unprofessionell sind, wenn sie mit falscher Rechtschreibung antworten und auch keine Informationen darüber haben, dass ich mein Geld bekomme ... sie bringen die Kunden nur dazu, auf nichts zu warten. Ich habe es satt, wie unwissend sie sind.

Vielen Dank, Theking2323, für die Bereitstellung der notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Pavel ( pavel.k@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen gerne zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo, Theking2323!

Vielen Dank für Ihre Geduld. Jetzt werde ich mich um Ihre Beschwerde kümmern und hoffe, dass wir das Problem gemeinsam lösen werden.

Ich möchte das Casino einladen, ihm die Möglichkeit zu geben, seine Sicht der Situation zu erläutern.

Danke schön!

Das Casino hat mich dafür bezahlt, dass sie immer noch am langsamsten sind, daher gibt es nichts Gutes über sie zu sagen.

Theking2323, haben Sie Ihr Geld bereits auf Ihr Wallet/Bankkonto erhalten?

Ja, sie haben mir mein Geld auf mein Bitcoin-Wallet geschickt ... jetzt versuche ich es mit dem Unikrn-Casino. Ich werde hier eine weitere Beschwerde veröffentlichen. Sie haben 36.007 $ von mir auf einem deaktivierten Konto gesperrt, das aus der Zeit stammt, als sie ihr Casino verkauft haben. Schauen Sie sich meinen Beitrag an Bitte, ich brauche etwas Hilfe bei diesen Betrügern

Lieber Theking2323,

Ich freue mich zu hören, dass Sie Ihr Geld erhalten haben. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Ich danke Ihnen für Ihre Kooperation und Geduld. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Außerdem möchte ich dem Casino für seine Hilfe bei diesem Problem danken!

Beste grüße,

Pavel K

Casino Guru-Team