Sunrise Slots Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Casino gibt mir den Umweg, der behauptet, dass der Drittanbieter schuld daran ist, dass die Zahlung nicht bearbeitet wird.

Das Chat-Team hat nicht einmal andere Ausreden, sie sagen nur, dass es an die Finanzabteilung eskaliert wurde.

Ich bin auch per E-Mail in Kontakt und sie bestehen darauf, dass ich ein PRC-KONTO bekomme, mit dem ich auf das Konto auszahlen und es nur in Schwesterkasinos verwenden kann, das ist ein Witz. Ich habe in anderen Schwester-Casinos gespielt und gewonnen, ohne Probleme mit der Auszahlung durch Münzziehung innerhalb von 24 Stunden. Dieses Casino hat eine Regel von 7-10 Tagen nach der Genehmigung, es sind fast 3 Wochen vergangen.

Hallo Al92102,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Sunrise Slots Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo, Nick-Konto wurde vor etwa zwei Jahren durch Inclave verifiziert, das viele RTG-Casinos lange verwaltet, da sie alle meine Dokumente seit zwei Jahren haben. Ich habe mit echtem Geld eingezahlt,

Ich habe heute Morgen mit ihnen gesprochen und mir wurde gesagt, ich solle mich morgen mit meiner Gastgeberin Chloe Harris in Verbindung setzen, weil sie heute frei hat.

Ich habe Screenshots der Genehmigungen, zwei Auszahlungen, eine beträgt 1554 $ und die andere 1800 $

Ich habe auch die E-Mails, die sie mir geschickt haben, um die Verzögerung zu erklären.

danke für die antwort wünsche dir einen schönen tag!

Hallo, Nick-Konto wurde vor etwa zwei Jahren durch Inclave verifiziert, das viele RTG-Casinos lange verwaltet, da sie alle meine Dokumente seit zwei Jahren haben. Ich habe mit echtem Geld eingezahlt,

Ich habe heute Morgen mit ihnen gesprochen und mir wurde gesagt, ich solle mich morgen mit meiner Gastgeberin Chloe H***** in Verbindung setzen, weil sie heute frei hat.

Ich habe Screenshots der Genehmigungen, zwei Auszahlungen, eine beträgt 1554 $ und die andere 1800 $

Ich habe auch die E-Mails, die sie mir geschickt haben, um die Verzögerung zu erklären.

danke für die antwort wünsche dir einen schönen tag!

Hallo Nick,

Wurde einer dieser Fälle mit Sunrise-Slots jemals gelöst?

Ich sehe, dass es viele Fälle von Sunrise-Slots gibt.

Es ist traurig zu sehen, dass diese Kasinoangestellten eine Lüge nach der anderen sagen müssen, um den Besitzer dieses Kasinos hinter sich zu lassen. Was für einen schlechten Ruf sie sich machen. Sie haben vielleicht tolle Boni, aber es macht keinen Unterschied, ob sie sich weigern, die Gewinne auszuzahlen.

Hallo Al92102,

Haben Sie die oben genannte Person seit Ihrem Post kontaktiert?

Bitte beachten Sie, dass die Verifizierung mehrmals im Jahr angefordert werden kann und wenn Ihr Konto vor 2 Jahren verifiziert wurde, wäre ich überrascht, wenn dies das Problem wäre.

Ich glaube nicht, dass das das Problem ist, aber ich werde sie jetzt fragen und ihnen alles schicken, was sie verlangen. Ich habe zum dritten Mal eine weitere E-Mail erhalten, in der nach meiner Bitcoin-Adresse gefragt wird.

Es ist seit Jahren dasselbe, ich habe Zahlungen von ihren Schwesterkasinos erhalten, die alle die gleichen Login- und persönlichen Informationen verwenden.

Sie haben mich nicht nach persönlichen Informationen gefragt, alles, was sie sagen, ist, dass es aufgrund der Drittanbieter verzögert wurde und etwas mit den Prozessoren fällig ist. Ich habe auf diesem Site-Forum bemerkt, dass Sunrise Casino dies zu anderen Spielern gesagt hat. Ich habe alle E-Mails und Chat-Screenshots, um die angeblichen Probleme zu beweisen. Ich chatte täglich mit ihnen und sende eine E-Mail.

Ich habe Jahre gespielt und Tausende damit verbracht, mich zu amüsieren, und jetzt gewinne ich und sie wollen nicht bezahlen, es scheint, als würden sie abwarten, in der Hoffnung, dass ich die Gewinne vergesse, was nicht passieren wird.

Hallo Nick, eine der Auszahlungen wurde in vollen 1554 $ ausgezahlt. Mein Gastgeber hat mich heute Morgen angerufen, um mich wissen zu lassen, dass ich nur noch eine ausstehende habe. Sie sagt, sie arbeitet daran.

Danke für deine Hilfe!

Vielen Dank, Al92102, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick