Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre 3 settimane. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto le sue vincite.
Casino mi sta dando il via libera sostenendo che il fornitore di terze parti è responsabile per il pagamento non elaborato.
il team di chat non ha nemmeno altre scuse, tutto quello che dicono è che è stato inoltrato al dipartimento finanziario.
sono anche in contatto tramite e-mail e insistono affinché riceva un ACCOUNT PRC che mi consente di prelevare sul conto e di usarlo solo nei casinò fratelli, è uno scherzo. Ho giocato e vinto in altri casinò gemelli senza problemi a prelevare tramite coindraw nelle sue 24 ore. Questo casinò ha una regola di 7-10 giorni dopo l'approvazione sono passate quasi 3 settimane.
Ciao Al92102,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Sunrise Slots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
L'account Hi Nick è stato verificato due anni fa tramite inclave che gestisce molti casinò RTG da tempo in cui hanno tutti i miei documenti da due anni fa. Ho fatto depositi con soldi veri,
Ho parlato con loro stamattina e mi è stato detto che avrei dovuto contattare la mia ospite Chloe Harris domani perché oggi è assente.
Ho screenshot delle approvazioni due prelievi uno è $ 1554 e l'altro $ 1800
ho anche le e-mail che mi hanno inviato spiegando il ritardo.
grazie per aver risposto buona giornata!
L'account Hi Nick è stato verificato come due anni fa tramite inclave che gestisce molti casinò RTG da tempo in cui hanno tutti i miei documenti da due anni fa. Ho fatto depositi con soldi veri,
Ho parlato con loro stamattina e mi è stato detto che avrei dovuto contattare la mia ospite Chloe H***** domani perché oggi è assente.
Ho screenshot delle approvazioni due prelievi uno è $ 1554 e l'altro $ 1800
ho anche le e-mail che mi hanno inviato spiegando il ritardo.
grazie per aver risposto buona giornata!
Ciao Nick,
Qualcuno di questi casi con slot sunrise è mai stato risolto?
Vedo che ci sono molti casi da slot di alba.
È triste vedere che i dipendenti di questi casinò devono dire bugie dopo bugie per coprire il proprietario di quei casinò dietro. Che cattiva reputazione si stanno facendo. Potrebbero avere grandi bonus ma non fa differenza se si rifiutano di pagare le vincite.
Ciao Al92102,
Hai contattato la persona sopra menzionata dal tuo post?
Tieni presente che la verifica potrebbe essere richiesta più volte durante un anno e se il tuo account fosse stato verificato 2 anni fa, sarei sorpreso se questo fosse il problema.
Non credo che sia questo il problema, ma chiederò loro subito e invierò loro tutto ciò che richiedono Ho ricevuto un'altra email in cui mi chiedevo il mio indirizzo Bitcoin per la terza volta.
è stato lo stesso per anni che ho ricevuto pagamenti dai loro casinò fratelli che utilizzano tutti lo stesso accesso e le stesse informazioni personali.
non mi hanno chiesto alcuna informazione personale, tutto quello che dicono è che è stato ritardato a causa di fornitori di terze parti e qualcosa a causa dei processori. Ho notato che su questo forum del sito sunrise casino ha detto questo ad altri giocatori. Ho tutte le e-mail e gli screenshot della chat per dimostrare i problemi che dicono di avere. Chiacchiero con loro ogni giorno e invio un'e-mail.
Ho giocato anni e ne ho spesi migliaia per divertirmi e ora vinco e loro non vogliono pagare sembra che stiano rallentando sperando che mi dimentichi delle vincite che non accadranno.