Sunrise Slots Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Am 18. August $1750 gewonnen. Stellen Sie sicher, dass ich alle verbleibenden Durchspielanforderungen für den 300 % Bitcoin-Bonus durchgespielt habe.

Auszahlung von 1.750 $ am 18. August um 6:45 Uhr beantragt. Auszahlung per BTC beantragt.

Ich habe dem Kundendienst meine BTC-Adresse per E-Mail geschickt und hatte bereits vor den Gewinnen ein verifiziertes Konto.

NIE ETWAS ERHALTEN.

Keine Antworten.

Liebe Codycloud,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem mit Ihrem Widerruf zu hören, und ich verstehe Ihre Bedenken. Bitte bedenken Sie jedoch, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Unter der Annahme, dass Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt haben, teilen Sie uns dies bitte mit, wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten haben, und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Liebe Codycloud,

Gab es seit unserem letzten Gespräch irgendwelche Entwicklungen, bitte?

Liebe Codycloud,

Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie den Status Ihrer Beschwerde nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.